Alıcı Ödemeli Kargo Parası Ödenmezse Ne Olur?

Anladım, araştırdıysanız mesele yok, her şey lehinize olsun mağdur olmayın.
İlgili yönetmeliklerde geçen, cayma hakkı olmayan iade edilemeyen kişiye özel diye bahsedilen ürünler iç çamaşırı, mayo vb. gibi ürünler, kozmetik ürünleri ya da elektronik ürünler lisans vb. diye biliyorum bende.
Sizin ürünlerde bu kategoride kalıyorsa cayma hakkı / iade konusunda mesele çıkmaz ama kargo ücreti bir şekilde döner size gelir diye düşünüyorum.

Naçizane tavsiyem kişiye özel ürünlerde kargo dahil ya da hariç online ödeme almanız, kapıda ödeme sistemini kaldırmanız.
Kapıda ödeme olmadan işler düşüyor, müşteri talep etmiyor ise teslim alınmayan ürünlere göre kâr / zarar oranınızı değerlendirip bu duruma katlanarak kapıda ödemeye devam etmeniz.

Ürün size geri getirilir, gidiş dönüş masrafı alınır. Kabul etmezseniz depoya kaldırılır. Belli bir süre sonra ya satılır ya da imha edilir.

Geri dönen ürünü korumakla mükellef değiliz, doğrumudur?

Gercekten is yapmak istiyorsani bu konulari en iyisi e-ticaret kanunlari ve yonetmenlikleri bilen bir avukata danismaniz ve onunla satis sozlesmesi hazirlamaniz daha dogru olacaktir.

Geri dönen ürünü aldıysanız, ürün zaten sizindir. Dolayısı ile ne yapacağınızın kararı sizdedir. Eğer kabul etmeyip kargo şirketinde bırakırsanız, bir süre muhafaza ederler. Ama bu ürüne göre değişir. Örneğin gıda vb ürünleri hiç tutmadan imha ederler. Ama atıyorum bir süs eşyası ise merkez depoda bekletilir. Hukuki süreyi doldurduğunda satılabilir ise satılır yoksa imha veya hurda edilir.

Eğer müşteri alıcı ödemeli diye kabul etmiyorsa kargo firmasıyla iletişime geçip faturayı size yansıttırıp ürünü tekrar teslimata çıkarttırabilirsiniz. Önceden İşin içindeydim oradan biliyorum