4 aydir gelmeyen siparis (ne yapmaliyim)

Merhaba arkadaslar 4 veya 5 ay önce divanevden L koltuk siparişi verdim.

4 taksitle almistim taksitlerin hepsi bitti.

Bugün L koltugun bir tarafi gelmiş, diger tarafı gelmemiş. Uretime girecek daha sonra gelecekmis.

Uretime ne zaman girer ne zaman bana ulasir Allah bilir. İade alsam enflasyona yenik düşüyorum.

Siz bu durumda ne yapardınız?

Tüketici hakem heyetine başvurun

Fiyatı neydi ? ve ürün ölçüleri

Olculeri hatirlamiyorum 26550₺ toplami

Beklerseniz de enflasyona yenik düşüp düşmeyeceğinizin garantisi yok. İade alabilirseniz bence daha mantıklı. 2 lira pahalıya alırsın ama kullanmaya başlarsın.

hocam ben size burda en kral kumaşıyla yaptırayım l takımını o fiyata

2 ay önce Divanev'den L takım aldık 17 bin tl. 3 haftada teslim edildi.

Bildiğim kadarıyla iade alırsanız güncel değerini ödemek zorundalar hocam. Kendiniz uğraşmak yerine tüketici hakem heyetine (belli bir miktarı geçiyorsa tüketici mahkemesine) başvurun o zaman telefonda aslan kesilen, yalan yanlış bilgilerle tehdit eden firmalar süt dökmüş kediye dönüyor. Tabii ki her firma öyle değil ama siz doğrusunu yapın, kendiniz çözmeye çalışmak yerine devlete başvurun. Çok geçmiş olsun, umarım kısa sürede şikayetiniz çözüme kavuşur.

Hakem heyetinden faiziyle talep edebilirsin. Sana acımayana sen hiç acıma.