Vatan Bilgisayar İade Alıyor mu? (Şube)

Arkadaşlar selam. İnternette yapılan alışverişlerde 14 gün içinde iade yapabiliyoruz ama vatan şubeleri bu konuda sıkıntılı diye duydum. İade alıyorlar mı bilginiz var mı?

Mağazadan alınan ürünlerde iade alınmıyor, ek olarak mağazaya gittiniz ve bir cep telefonu aldınız. O an faturası kesildi ve ücretini ödediniz. Orada ki ekibe cihazı kurması için veriyorsunuz veya kontrol etmesi için birlikte kutuyu açtınız. Cihaz sorunlu çıktı, iade almıyorlar Direk cihazı garantiye gönderiyorlar. Siz parasını ödediğiniz cihazı alamadan, mağazadan çıkıyorsunuz.

Merhaba, internetten alışveriş yapmış olsanız dahi belirtilen iade sürecine kadar iade almak zorundalar, bende vatandan aldım herhngi bir sorun çıkmadı, sorunsuz bir şekilde iade alındı.

Her mağazada değişiyor sanırım. Vialand mağazasından sıvı soğutu aldım. Kurumsal fatura kestirdim. Eve geldim açtım takmaya çalıştım uymadı. Hatta içerisindeki termal macunu kullanmak zorunda kaldım eski fanı takmam gerekiyor diye. Bir gün sonra geri götürdüm durumu anlattım iade faturası kestim faturayı verdim ve kredi kartına iade ettiler. Farklı bir model alıp geldim. Fakat değişim olarak değil iade olarak aldılar.

Küçük edit : İade işlemleri sırasında keşke iade etmeseydim de sarı siteden satsaydım diye düşündünmedim değil çünkü neredeyse 1 saat sürdü. Form doldurduruyosun tek tek her parçasının fotoğrafını alıyorlar vs..

Biraz insiyatife bağlı. Kurumsal faturada iade kesebiliyorsunuz fakat, diğer tarafda bireysel fatura iptali var.
Ek olarak, ürün tekrar satışa uygun mu bununda etkisi var. Cep telefonunda kesinlikle iade alınmıyor, ama gidip örnek veriyorum kutusu açılmamış bir cihazı alabilirler.
E-Ticaret'de hijyenik ürünler iade alınmıyor biliyorsunuz ki, buda benzer bir olay.

vatandan daha önce 3080 ekran kartı ve başka zaman klawye aldım klawye sorunlu çıktı iade verdim ekran kartınıda 1 hafta sonra direk iade verdim alışverişimi internetten değil mazadan yapmıştım..

Mağazadan yapılan alışverişlerde iade durumu mağaza inisiyatifine kalıyor. Genelde kurumsal mağazalar müşteri memnuniyeti adına iade alıyor. İnternet ortamından yapılan alışverişlerde ise mesafeli satış sözleşmesine bağlı olarak hareket ediliyor.