• 24-10-2023, 00:14:29
    #1
    Kredi kartım üzerinden alışveriş yapmıştım. Geçen günlerde ilk taksidin ödemesini yaptım fakat güncel borç olarak gözüküyor hala.
    Hesap özeti yazan kısma tıklayıp taksit ödedim, güncel borç tutarı aynı gözüküyor. Bu normal mi?
  • 24-10-2023, 00:18:38
    #2
    Muhtemelen hesap kesim tarihinden önce ödeme yaptığın için görünüyordur. Eğer öyle değilse müşteri temsilicisiyle görüşmende fayda var.
  • 24-10-2023, 00:19:10
    #3
    worzin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Muhtemelen hesap kesim tarihinden önce ödeme yaptığın için görünüyordur. Eğer öyle değilse müşteri temsilicisiyle görüşmende fayda var.
    Hesap kesim tarihi gelir gelmez ödeme yaptım
  • 24-10-2023, 00:20:32
    #4
    ALT5Y adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hesap kesim tarihi gelir gelmez ödeme yaptım
    Her zaman hesap kesim tarihinden bir gün sonra yaparsan öyle bir şey olmaz. yine de bir sorun yok. yarın muhtemelen kalkar o ibare.
  • 24-10-2023, 00:21:54
    #5
    banka hata yapmaz
  • 24-10-2023, 00:22:27
    #6
    Yüksek ihtimalle 24 saat sonra kalkıyor.
  • 24-10-2023, 00:23:17
    #7
    Çağrı merkezini ara hocam
  • 24-10-2023, 00:23:31
    #8
    Bozdurma adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    banka hata yapmaz
    Hesap Özeti
    Güncel Borç
    diye bölümler vardı ben hesap özetine tıklayıp ödeme gerçekleştirdim o sıfırlandı borç hala aynı diye konu açayım dedim.
    SavixieN adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Yüksek ihtimalle 24 saat sonra kalkıyor.
    Yarın bakayım o halde.
  • 24-10-2023, 00:27:36
    #9
    Hesap özeti borcunu ödediyseniz bu ay için sizi ilgilendiren başka bir borç yok. Güncel borç kısmında bende de bir tutar yazıyor. O ödemesi gelen bir borç tutarı değil.