• 19-06-2023, 11:41:50
    #1
    Bina asansörü 2 yıl garatili ama firma inverter tamiri için gönderdiğini , ama yazılım güncellemesi yapıldığını ve bunun garanti kapsamında olmadığı için ücretini bizim vermemiz gerektiğini ayrıca gidiş geliş kargo ücretini de bizim vermemezi gerektiğini söyleyerekten 500 TL bir ücret talep ediyor bu normalmidir ?
  • 19-06-2023, 11:44:54
    #2
    Zahmet edip garanti belgelerini okuyun neyi kapsayip kapsamagini. Kapsamiyorsa odemek zorundasiniz.
    • bilgicinitr
    bilgicinitr bunu beğendi.
    1 kişi bunu beğendi.
  • 19-06-2023, 11:48:01
    #3
    Üyeliği durduruldu
    Garanti belgesini okuyun ya da sizin yerinize ücretiyle ben okuyabilirim
  • 19-06-2023, 11:59:29
    #4
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Zahmet edip garanti belgelerini okuyun neyi kapsayip kapsamagini. Kapsamiyorsa odemek zorundasiniz.
    Zahmet edip okudum gardaş yazmıyor o yüzden sordum zaten. Asansörcü öyle demiyor işte öyle yazmaz ödemek zorundasınız diyor. Konu hakkında bilgisi olanlar senin yaptığın gibi alaycı şekilde değilde yapıcı ve yönlendirici yorum yaparsa forum amacına ulaşır. Biraz uslübunuz hoş olmadı belirteyim.
  • 19-06-2023, 12:01:39
    #5
    aspetbiebs adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Garanti belgesini okuyun ya da sizin yerinize ücretiyle ben okuyabilirim
    Garanti belgesini okudum dostum yazmıyor ama firmaya gönderdiği inverter cihazı değişim tamir bunlar garatntiye girer yazılım girmez ayrıca gönderim ve gere gelim kargo ücreti de size aittir diyor. bu konuda bilgisi olanlar yazsın lütfen.
  • 19-06-2023, 12:05:34
    #6
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    aspetbiebs adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Garanti belgesini okuyun ya da sizin yerinize ücretiyle ben okuyabilirim
    Bu arkadaş okumazsa ben de uygun fiyata okuyabilirim.
  • 19-06-2023, 12:07:23
    #7
    McArea adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Zahmet edip okudum gardaş yazmıyor o yüzden sordum zaten. Asansörcü öyle demiyor işte öyle yazmaz ödemek zorundasınız diyor. Konu hakkında bilgisi olanlar senin yaptığın gibi alaycı şekilde değilde yapıcı ve yönlendirici yorum yaparsa forum amacına ulaşır. Biraz uslübunuz hoş olmadı belirteyim.
    O zaman garanti belgelerini okudugunu ve yazmadigini yazardiniz. Yani ifadeniz hos olmadi, belirteyim.

    Garanti sartlarini bilmeden etmeden burda kim ne yazarsa yazsin, benim gibi bos yazacaktir.
  • 19-06-2023, 12:09:11
    #8
    Garanti kapsamındaki asansörde hız kontrol cihazında nasıl bir kullanıcı hatası olabilirmiş bunu açıklamalarını isteyin. Size beyan ettikleri tamir ve yazılım güncellemesiyle ilgili detaylı bilgiyi servis raporu olarak detaylı ve yazılı isteyin. Sonrasında garantiyle ilgili olarak tüketici hakları başvurusu yapacağınızı belirtin ve ayrıca Sanayi İl Müdürlüğüne başvuruda bulunabilirsiniz.