• 28-04-2023, 10:45:53
    #1
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    selamlar, çamaşır makinemizin bir sıkıntısı vardı aldığımız yer çözemedi falan burayı geçiyorum biz tüketici hakem heyetine başvurduk bu ayın 5 inde tebliğ kağıdı bize ulaştı ve kabul edildiğini gördük 15 gün süre veriyordu ve 18. gündeyiz ama ne karşı taraftan ses çıktı nede başka bir şey şimdi ne yapmamız gerekiyor kabul ise çamaşır makinesinin aynısı ile değişimiydi

    15 gün doldu fakat ses seda yok ne olacak ne yapmam gerek?
  • 28-04-2023, 10:47:58
    #2
    Ben kazanmıştım istanbul bilişim paramı geriye aldım ürün almadım faturaya ne ödediysem
  • 28-04-2023, 10:48:15
    #3
    karara bağlandı mı? bence hala savunması bekleniyor olabilir. Size gelen tebligat yaptığınız şikayetin kabul edildiği mi yoksa karar tabligatı mı? eğer karar bağlandıysa bağlandıktan 15 gün iş sonunda uyaptan ilamlı icra takibi başlatabilirsiniz.
  • 28-04-2023, 10:53:36
    #4
    OnurK_BT adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    selamlar, çamaşır makinemizin bir sıkıntısı vardı aldığımız yer çözemedi falan burayı geçiyorum biz tüketici hakem heyetine başvurduk bu ayın 5 inde tebliğ kağıdı bize ulaştı ve kabul edildiğini gördük 15 gün süre veriyordu ve 18. gündeyiz ama ne karşı taraftan ses çıktı nede başka bir şey şimdi ne yapmamız gerekiyor kabul ise çamaşır makinesinin aynısı ile değişimiydi

    15 gün doldu fakat ses seda yok ne olacak ne yapmam gerek?
    eğer ki değişim yapmayıp para iade etmekte direniyorlarsa çıkartın vekalet makinenizi alalım
  • 28-04-2023, 10:53:52
    #5
    CrawlArmy adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    karara bağlandı mı? bence hala savunması bekleniyor olabilir. Size gelen tebligat yaptığınız şikayetin kabul edildiği mi yoksa karar tabligatı mı? eğer karar bağlandıysa bağlandıktan 15 gün iş sonunda uyaptan ilamlı icra takibi başlatabilirsiniz.
    evet tebliğ kağıdının en sonunda KARAR olarak yazmaktadır

    hatta ayıplı mal satma vs zımbırtısı da vardı

    marka model vererek değişimine karar verildiği de yazıyordu

    yanımda değil bakamıyorum hatırladıklarım bunlar
  • 28-04-2023, 10:54:47
    #6
    CrawlArmy adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    karara bağlandı mı? bence hala savunması bekleniyor olabilir. Size gelen tebligat yaptığınız şikayetin kabul edildiği mi yoksa karar tabligatı mı? eğer karar bağlandıysa bağlandıktan 15 gün iş sonunda uyaptan ilamlı icra takibi başlatabilirsiniz.
    iosayin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    eğer ki değişim yapmayıp para iade etmekte direniyorlarsa çıkartın vekalet makinenizi alalım
    para iadesi değil aynı marka model ürünü değişimi biz para iadesi istemedik değeri düştüğü için
  • 28-04-2023, 10:56:56
    #7
    OnurK_BT adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    para iadesi değil aynı marka model ürünü değişimi biz para iadesi istemedik değeri düştüğü için
    ben de onu diyorum üstadım, genelde parayı iade edelim diyorlar en son sony öyle yapmıştı, televizyonu yurtdışından getirtip teslim ettirdik. ellerinde makine yoksa da makinenin güncel değerini belirletip onu tahsil ederiz.
  • 28-04-2023, 13:05:40
    #8
    Danışman
    Aslıyla değişim kararı verildi ise icra takibi başlatarak karar uygulatılabilir.
    Gerçekten cihaz yoksa olması gereken şimdiki tutar bilirkişi tarafından tespit edilir.
    Sonra o tutar üzerinden para tahsil edilir.

    Eğer bir sonuç alamazsanız ulaşabilirsiniz
  • 29-04-2023, 23:06:31
    #9
    Buna benzer olay bugün başıma geldi bir dilekçe örneği var mıdır? Yardımcı olabilecek var mı?