Samsung j7 bgram sorunu

samsung j7 telefonumda bgram yüklü ama sürekli donuyor. açılmıyor. uygulama durakladı uyarısı gelip duruyor. aslında telefonda kendi uygulamaları hariç ekstra sadece 3 uygulama var biri bgram biri whatsapp biri de operatörün fatura (dakika vs.) sorgulama uygulaması. fakat yine de donuyor. hafıza kartı takılı değil cihazda acaba taksam faydası olur mu? ya da bgramı silip yüklesem bgramda ki numaralar silinir mi ? ( sanıyorum 100 civarı numara ekli) veya başka çözümü olan var mı? teşekkürler

Yurtdışı cihaz mı?

ben ikinci el aldım. açıkçası bir fikrim yok

Root varsa cihazda ondan kaynaklı olabilir

bunu nasıl bileceğim ? var mı yok mu varsa ne yapılacak ?

Root checker uygulamalar var indirip kontrol edebilirsiniz.

program köklü değil diyor