İşbank Hesabı Hakkında /

Merhabalar 10 sene önceden açılmış işbank hesabımız vardı fakat telefon numarasını güncellemek istiyoruz. Geçiçi kimligimizden görüntülü müşteri hizmetleri yardımcı olamayacağını söyledi 2 gün önce yeni kimlik kartımız geldi tekrardan aynı işleme bağlandıgımız zaman müşteri hizmetleri kimliginiz sisteme düşmemiş dedi fakat e devletten baktığım zaman kimlik aktif görünüyor ne yapmam gerekiyor ?

pazartesi günü şubeye giderek halletmeye çalışın bence

İşbank şubesi destek vermiyor deprem bölgesi olduğu için.

anladım hocam, bir iki gün sonra tekrar müşteri hizmetlerini aramayı deneyin o halde.

başka da bir yol gelmiyor aklıma.

Telefon bankacılığı ile ve şimdilik eski kimlikle deneyin hocam.