• 28-02-2023, 23:34:34
    #1
    Merhaba arkadaşlar bir hosting firmasından sunucu hizmeti aldım. Daha 3.gün bir problem çıktı ve sunucuya erişemedim. 24 saat sonra hala bağlantı sağlayamıyorum diye mesaj gönderdim. Üslupsuz tavrına aynı şekilde karşılık verdim. Sunucuyu iptal ettiler. Bu kadar kolay mı aylığı için 5000 tl ödeme yapmıştım. Ne yapabilirim önerisi olan var mı ?
  • 28-02-2023, 23:38:28
    #2
    Hangi firmadan aldıysanız veya r10 üzerinden ticaret yaptıysanız şikayetim var kategorisini kullanabilirsiniz.
  • 28-02-2023, 23:42:33
    #3
    Satın almam r10 üzerinden değil sadece tüketici mahkemesine gitsem ne olur hukuki yapabileceklerimi öğrenmek için yazdım bilgili bir arkadaş var ise
  • 28-02-2023, 23:42:51
    #4
    tüketici hakem heyetine başvur
  • 28-02-2023, 23:43:36
    #5
    Hukuki haklarınızı kullanmalısınız. Ücret iadesi yaparak dahi aniden hizmet kesintisi sözleşmede yoksa haklı değildir. Haksız fesih yapıldıysa konu hukuki tarafta aranmalıdır. Geçmiş olsun.
  • 01-03-2023, 00:10:34
    #6
    Bankayla görüştüm ödeme 1 hafta önce yapıldığı için ödeme itirazı edebilirmişim. Kredi kartı ile ödemiştim bu yolu tercih etmem mantıklı olur mu sizce ?
  • 01-03-2023, 00:39:46
    #7
    Keşke önce forumda aratsaymışım.

    https://www.r10.net/nasil-bilirsiniz...um-okuyun.html

    Tam olarak aynı şeyleri yaşadım.