Hosting Şirketlerinden Talepleriniz Nedir

Question

Jenerik bir domainim var dünya capinda bilinen eski bir iletisim aracının adi ben bu domaino hosting resel hizmetlerinde kullanmak istiyorum ama burda farklilk olsun istiyorum hosting şirketinden tam olarak beklentileriniz nedir.

Benim hosting sirketi kurduktan sonra musterilerime vermek istedigim destekler olacak altta siraladim

* 7-24 iletisim halinde olacak whatsapp teknik destek hatti 
* hosting paket alan musterilerimize talep ettiklerinde ucretsiz istedigi sektorel yazilimi kurmak
* resel ve hosting paketlerinde aclass ip uyguna sağlamak

Vs bir suru güzel hizmet vermek istiyorum sizlerinde önerilerini almak istiyorum

ArasTasarim · Answer

Hocam bu dediklerinizin hepsini yöncü bilişim yapıyor zaten

Fahrettin · Answer

Sunucu sürekli aktif olsun. Kafasına göre gidip gelmesin. Destek ekibinin okuma yazma bildiğinden emin olun. Kalanı kolay zaten. Müşterilerinizin talepleri ile büyürsünüz

HelloWorld · Answer

Hosting sektöründe şuan zaten yapılmamış çok az şey vardır.
7/24 destek vs. bunlar artık pek bir şey ifade etmiyor. Önemli olan hizmet kalitesi.

Ancak Türkiye'de vizyon açısından halen birçok eksik var.
Mesela baktığınız zaman bazı hosting şirketleri sırf kolay şekilde müşteri kazanmak için sabah akşam destek veririz, ücretsiz yazılım desteği veririz, şunu yaparız, bunu yaparız diye kendilerine birçok iş yükü çıkıyorlar. Gel gelelim doğru düzgün kesintisiz hosting sağlayan sadece birkaç popüler şirket var.

Yurt dışında hiç böyle bir şey yok mesela. Çünkü adamlarda belli bir vizyon var, kaliteli barındırma hizmeti sağlamaya odaklılar ve sadece bir barındırma sağlayıcıları olduğunun farkındalar.

Her şey bir kenara bir sermaye edinip sadece para kazanmak uğruna hosting işine girmek de akıl kârı değil.

nekreyazar34 · Answer

HelloWorld adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hosting sektöründe şuan zaten yapılmamış çok az şey vardır.
7/24 destek vs. bunlar artık pek bir şey ifade etmiyor. Önemli olan hizmet kalitesi.

Ancak Türkiye'de vizyon açısından halen birçok eksik var.
Mesela baktığınız zaman bazı hosting şirketleri sırf kolay şekilde müşteri kazanmak için sabah akşam destek veririz, ücretsiz yazılım desteği veririz, şunu yaparız, bunu yaparız diye kendilerine birçok iş yükü çıkıyorlar. Gel gelelim doğru düzgün kesintisiz hosting sağlayan sadece birkaç popüler şirket var.

Yurt dışında hiç böyle bir şey yok mesela. Çünkü adamlarda belli bir vizyon var, kaliteli barındırma hizmeti sağlamaya odaklılar ve sadece bir barındırma sağlayıcıları olduğunun farkındalar.

Her şey bir kenara bir sermaye edinip sadece para kazanmak uğruna hosting işine girmek de akıl kârı değil. 		OVH neden 2 gün kesinti yaşadı hocam? Donanımsal sorunlar her yerde olabilir   bizde OVH'dan fiziksel sunucular aldık çoğu zaman erişim veya Network sorunları yaşadık.

HelloWorld · Answer

nekreyazar34 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									OVH neden 2 gün kesinti yaşadı hocam? Donanımsal sorunlar her yerde olabilir  bizde OVH'dan fiziksel sunucular aldık çoğu zaman erişim veya Network sorunları yaşadık. 		OVH büyük bir firma olabilir ama her zaman sıkıntılar yaratıyor. Sadece kesintilerde değil destek ve operasyonları bile bazen insanı hayattan soğutuyor.
Peki ben size soruyorum. İstediği kadar büyük olsun, 2 gün gibi size ciddi bir kesinti yaşatan bir şirketle neden halen çalışmaya devam ediyorsunuz? (:
Özel sunucu alabileceğiniz başka bir veri merkezi veya sağlayıcı yok mu?

Bu arada yurt dışı firmalarını örnek verirken ben hepsini kastetmiyorum tabii ki ancak genel olarak baktığımız zaman sektör Türkiye'den çok daha ileri düzeyde.