1 ay önce eşimin hattını 4.5G'ye geçirdik. Tarifesini de değiştirip prime bi tarife seçtik 120 tl gibi bi şeydi.
Sabah mesaj gelmiş değerli müşterimiz ************ nolu mobil hattınız iptal edilmiştir. 222.21 TL borcunuzu online işlemlerden ödeyebilirsiniz diye.
1 saat sonra da 184********25 kimlik numarası adına kayıtlı fesih sürecinde olan aboneliğinize ait ödenmemiş borcunuz bulunmaktadır diyor.
Ama biz iptal falan yapmadık sadece eski hattını değiştirip yıllardır kullandığı numarası üzerinden 4.5g'li micro sim kart alıp taktık ve tarifesini değiştirdik
neden iptal edilmiştir diyor?
Türk Telekom ne yapmaya çalışıyor :)
3
●244
- 12-01-2023, 15:42:14Çağrı merkezi ile görüştünüz mü net bilgiyi vermeleri lazımdı onların
- 12-01-2023, 16:06:10Arayacağım birazdanfurkanars0 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Eksik belge yok hocam zaten belge istmeiyolar kimlik dışında eşim hattı taktı ve 1 aydır kullanıyor zatenmegonal adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
