1 ay önce eşimin hattını 4.5G'ye geçirdik. Tarifesini de değiştirip prime bi tarife seçtik 120 tl gibi bi şeydi.

Sabah mesaj gelmiş değerli müşterimiz ************ nolu mobil hattınız iptal edilmiştir. 222.21 TL borcunuzu online işlemlerden ödeyebilirsiniz diye.

1 saat sonra da 184********25 kimlik numarası adına kayıtlı fesih sürecinde olan aboneliğinize ait ödenmemiş borcunuz bulunmaktadır diyor.

Ama biz iptal falan yapmadık sadece eski hattını değiştirip yıllardır kullandığı numarası üzerinden 4.5g'li micro sim kart alıp taktık ve tarifesini değiştirdik

neden iptal edilmiştir diyor?