Kim telafimi yapacak?

Question

Merhaba, 1 hafta önce R10 üzerinden bir ürün aldım ama arkadaş PTT ile gönderim sağlamış ve şuanda ürün kayıp, kargo takip numarasını girince araştırma başlatıldı yazıyor. Bu durumda benim kaybımı kimden sağlamam gerekiyor?

Kirksekiz · Answer

Sorumlusu PTT

Unique Digital · Answer

Sorumlu kişi kargo şirketi, ürünü aldığınız kişinin herhangi bir suçu yok.

Temajet · Answer

Kargoya verenin bir suçu olduğunu düşünmüyorsunuzdur umarım.Tabii ki ptt ile sorunu çözeceksiniz.

Sedner · Answer

Benim bir ürünüm 4 aydır araştırılıyor, geçmiş olsun umarım bulunur.

mcanyarar · Answer

Tabii ki PTT'den sağlayacaksınız.

PetitJoueur · Answer

çalıştığım yerde ABD'den iki parça mal alımı oldu. Ekim ortasında deniz yoluyla çıktığı bilgisi geldi iki malın da. biri gümrüğe gelmiş görünüyor, diğeri ortada yok

ortada olmayan malın maliyeti 12k USD. Nakliye firmasına soruyoruz bizim haberimiz yok diyorlar, konşimentoyu paylaştık. "sizden geldi konşimento" diye. araştıralım bakalım diyorlar. herhalde getirirken denize falan düştü diye düşünüyorum artık.

bu da böyle bir anımdır konuyla alakalı.

bu da böyle bir anımdır konuyla alakalı.

cankercoo · Answer

Geçmiş olsun. Sorununuzun muhatabı PTT-Kargo olmalı. Gönderenden çıkmış çünkü.
PTT-Kargo ve Aras kargo resmen pişmanlık ya. Ne kadar çalışmayacağım desem de bazı firmalar onlarla çalıştığı için çile çekmek zorunda kalıyoruz

emrtnm · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Benim bir ürünüm 4 aydır araştırılıyor, geçmiş olsun umarım bulunur. 		Benim tam 1 yol oldu hocam bence sizde ümidi kesin. Allahtan 100 liralık bişeydi. Uğraştığınıza değmiyor her yere mail attım kimse ne olduğunu bilmiyor

Lie · Answer

İadenizi satıcıdan isteyin sonuçta ürün size ulaşmamış gerekli işlemleri satıcının yapması gerekli. Size teslim edilmeyen bir ürünün mesuliyetini almanız akla mantığa sığmaz.

zeusunpederi · Answer

Son cevabı gördükten sonra cevap veresim kaçtı resmen. Tek sorumlu kargo şirketi e-ticaret yaptığım dönemde bazı müşterilerin bulunduğu bölgeye sadece PTT kargo teslim sağlıyordu özellikle uyarmak durumunda kalıyordum PTT kargo ile gönderimlerde sorumluluk kabul etmiyoruz diye

Paradoxian · Answer

Hocam tam olarak ne alaka, bu satıcının tercih ettiği bir şeydi ben talep ettim zaten taş çatlasa 15 dakikalık mesafedesiniz ben gelip alayım dedim ama kabul etmedi. Sonra kargo parası ödedim gidip ben PTT e verin tarzı bir ibare kurmadan PTT e kargoya verdi ve ürünün kargo ücreti 25 TL tuttuğu halde daha fazla para aldı benden. Tamam farkı da talep etmedim yeter ki gelsin tarzında bakıyordum sonuç olarak burada bir eticaret dönüyor ve kargoda satıcının sorumluluğunda olması gereken bir şey çünkü o bunu tercih etti? Bu durumda en mantıklısı satıcının sorumluluğu alıp ürünün fiyatını iade etmesi gerektiğini düşünüyorum PTT nin ne kadar saçma ve sorumsuz olduğu ortada olan bir şey. Şahsen ürün elime gelmeden ben hiçbir şeyin sorumluluğunu kabul etmem.

Lie · Answer

zeusunpederi adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Son cevabı gördükten sonra cevap veresim kaçtı resmen. Tek sorumlu kargo şirketi e-ticaret yaptığım dönemde bazı müşterilerin bulunduğu bölgeye sadece PTT kargo teslim sağlıyordu özellikle uyarmak durumunda kalıyordum PTT kargo ile gönderimlerde sorumluluk kabul etmiyoruz diye 		Niye cevap verdiniz o halde