Kim telafimi yapacak?

İadenizi satıcıdan isteyin sonuçta ürün size ulaşmamış gerekli işlemleri satıcının yapması gerekli. Size teslim edilmeyen bir ürünün mesuliyetini almanız akla mantığa sığmaz.

Son cevabı gördükten sonra cevap veresim kaçtı resmen. Tek sorumlu kargo şirketi e-ticaret yaptığım dönemde bazı müşterilerin bulunduğu bölgeye sadece PTT kargo teslim sağlıyordu özellikle uyarmak durumunda kalıyordum PTT kargo ile gönderimlerde sorumluluk kabul etmiyoruz diye

Hocam tam olarak ne alaka, bu satıcının tercih ettiği bir şeydi ben talep ettim zaten taş çatlasa 15 dakikalık mesafedesiniz ben gelip alayım dedim ama kabul etmedi. Sonra kargo parası ödedim gidip ben PTT e verin tarzı bir ibare kurmadan PTT e kargoya verdi ve ürünün kargo ücreti 25 TL tuttuğu halde daha fazla para aldı benden. Tamam farkı da talep etmedim yeter ki gelsin tarzında bakıyordum sonuç olarak burada bir eticaret dönüyor ve kargoda satıcının sorumluluğunda olması gereken bir şey çünkü o bunu tercih etti? Bu durumda en mantıklısı satıcının sorumluluğu alıp ürünün fiyatını iade etmesi gerektiğini düşünüyorum PTT nin ne kadar saçma ve sorumsuz olduğu ortada olan bir şey. Şahsen ürün elime gelmeden ben hiçbir şeyin sorumluluğunu kabul etmem.

Niye cevap verdiniz o halde