Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşılamaması

Çağrı merkezi hiçbir şekilde müşteri temsilci görüşmesine yönlendirmiyor. Sekreterden çıkmıyor.

İade yapacağım sadece sürat kargo sunuyor. Yurtiçi seçmem gerekiyor. Bilgisi olan var mı


Çağrı Merkezimiz hafta içi ve hafta sonu 08.30 / 24.00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Çağrı Merkezi: 0 212 331 0 200

İade kargo firmasını satıcı belirliyor. Müşteri temsilcisi aracılığıyla kargo firması değiştirilebileceğini sanmıyorum. Trendyol Express aktifse adresimden alınsın hizmetini kullanabilirsiniz.

Uygulama üzerinden canlı destekten yazın hocam

Kaego firmasında değişiklik olmaz

Trendyol asistan denen saçma şey var canlı destek bulamadım

Daha önce yaptık hocam arayıp yaptırıyorsun da yapalı 2-3 ay oldu şu an kimseye ulaşamıyoruz

Küçük aliexpress, komisyon odaklı. Müşteri veya satıcı mağdurmuş değilmiş umrunda değil. Zamanında ekmeğini yedik bu pazaryerinin ama, artık bizde boşladık. Çok adaletsiz bir ortam. %30 komisyon yapıştırdığı kategoriler var.

Web sürümünde alttaki seçeneklerde canli yardim oluyor

asistan canlı destek oluyor hocam...