• 27-11-2022, 18:12:38
    #1
    Başlıkta belirttiğim gibi amazon tr üzerinden aldığım ürünü yanlış renk gönderdikleri için iade ettim. Ürün depoya 8 eylülde ulaştı o günden beri iadenin gelmesini bekliyorum defalarca aradım veya canlı desteğe bağlandım sürekli ilgileneceğiz diyorlar bugün tam 80. gün parayı bütün uğraşlarım sonucu hediye kartına iade etmişler ama ben parayı nakit olarak ödeme yaptığım banka kartına istiyorum maalesef olmaz diyorlar. Bu konuda ne yapabilirim? Nereye başvurup yasal hakkımı kullanabilirim? Ürün yaklaşık 1100₺
  • 27-11-2022, 18:27:22
    #2
    Twitterda bir tweet atın. Sikayetvarda yazın. Bir şansınızi deneyin . Çok saçma bir uygulama yapmışlar. Önceden direkt karta iade ediyorlardı. Hem de banka kartına
  • 27-11-2022, 18:47:20
    #3
    imgvia adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Twitterda bir tweet atın. Sikayetvarda yazın. Bir şansınızi deneyin . Çok saçma bir uygulama yapmışlar. Önceden direkt karta iade ediyorlardı. Hem de banka kartına
    Evet iade ediyorlardı karta ancak, bizim insanımız bunu kötü amaçlı kullandığı için, artık böyle bir şey yapmıyorlar hatta ürün iade kaydı oluşturduktan sonra direk iade ediyorlardı ürün amazona ulaşmadan ama ne yazık ki bizim insanımız nedeniyle bu durumu amazon artık türkiye de işleme almıyor böyle süreç vs uzuyor işte
  • 27-11-2022, 19:02:09
    #4
    Ben mouse iadesi yapmıştım 27 gün sürdü iadenin gelmesi birkaç kere ulaşıp, sıkıştırmam gerekti . Geçen gün 5'li olarak aldığım ürünlerden sadece bir adet geldi. Canlı destek iade yaptım kartınıza dedi. İş bankası iade mesajı aynı gün düştü.

    Fiziksel ürün iadelerinde bir aksaklık var.
  • 27-11-2022, 19:17:47
    #5
    Biu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Evet iade ediyorlardı karta ancak, bizim insanımız bunu kötü amaçlı kullandığı için, artık böyle bir şey yapmıyorlar hatta ürün iade kaydı oluşturduktan sonra direk iade ediyorlardı ürün amazona ulaşmadan ama ne yazık ki bizim insanımız nedeniyle bu durumu amazon artık türkiye de işleme almıyor böyle süreç vs uzuyor işte
    Çünkü insanlar aptal hocam. Dediğim olayda da aynen iade kaydı oluşturduğum anda hesabıma yansıdı. Ürünü de iade etmenize gerek yok dediler. Bir de üstüne 30 TL hesaba hediye bakiye tanimlamislardi. Tabi bir kaç yıl önce olan olay. Şimdi böyle şeyler gördükçe sebebini anlıyoruz yavaş yavaş. Bizim insanımıza iyilik yaramıyor.