Başlıkta belirttiğim gibi amazon tr üzerinden aldığım ürünü yanlış renk gönderdikleri için iade ettim. Ürün depoya 8 eylülde ulaştı o günden beri iadenin gelmesini bekliyorum defalarca aradım veya canlı desteğe bağlandım sürekli ilgileneceğiz diyorlar bugün tam 80. gün parayı bütün uğraşlarım sonucu hediye kartına iade etmişler ama ben parayı nakit olarak ödeme yaptığım banka kartına istiyorum maalesef olmaz diyorlar. Bu konuda ne yapabilirim? Nereye başvurup yasal hakkımı kullanabilirim? Ürün yaklaşık 1100₺