Merhaba kurye siparişi getirmek için aradı direk zaten cins cins konuşmaya başladı neyse adresi tarif ettim getirdi ürünleri daha önceki bi siparişimizde ürün kırık geldiği için iade talebi oluşturuduğumu söyledim para hesabıma iade edilmedi ve sistemde iade edildi olarak gözüküyor ne yapalım dedim. O zaman ürünü getirin bana dedi bende ürünü size verdiğime dair bir belge makbuz vs bir şey verecekmisiniz dedim, hayır hiçbirşey vermeyeceğim diye yine lavbali bi şekilde konuşmaya devam etti. Sonrada zaten 5 liralık bir ürün diyip küfürlü konuştu sonrasında ben telefon ile resmini çektim ve videoya almaya başladım arkadaş üzerime yürüdü yanımda eşim ve 2 aylık bebeğimizde varken hala tehditkar bi şekilde konuşmaya devam etti ve küfür etmeye de devam etti. Sonrasında a101 kurumsal 850 hattından arayıp beni polise vereceğini polisle uğraşcağımı söyledi bende seni a101 şikayet edeceğim dediğimde de a101 kurumsal hattından aradığı numara üzerinden a101 de ..... gibisinden küfürler etmeye devam etti suratına kapattım bende.
Bu arkadaş ile ne yapmalıyım a101 aradım fakat bi sonuç alamadım hakkımı nerede aramalıyım ?
A101 kapında kuryesi tarafından tehdit edildim evimin kapısında
37
●4.202
- 12-11-2022, 13:30:13Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.Niye o şekilde muhatap oluyorsunuz ki destek ekibiyle iletişime geçip ürünün kırık olduğunu iade etmek istediğinizi söyleseydiniz onlar size birini yönlendirseydi veya onların yönlendirmesiyle siz a101 gidip durumu söyleseydiniz. İşlem o şekilde halledilseydi.
- 12-11-2022, 13:30:49İlgili mecraalara şikayetinizi oluşturun böyle bir uslup nedir ya dağ başında mıyız? Yazık işini doğru yapamayan insanlara.
- 12-11-2022, 13:31:30iki tarafı alakadar eden konularda iki tarafı da dinlemek gerek.
a101 elemanının burada söz hakkı olmadıgına göre adaletsiz bir tartışma ortamı burası.
problemin temel çıkış kaynağı siz gözüküyorsunuz. kurye ne bilsin kırık ürünün para iade durumunu. yanlış yerde yanlış soruları yanlış adama sormuşsunuz. hiç bir şey çıkmaz bundan. kapıda kuryeyi dövseniz ya da o sizi dövse 15 dk sonra serbest öldürse 2 ay sonra serbest. bir şey çıkmasını bekleyelim bu durumdan. - 12-11-2022, 13:33:01Maxi geyik degil kardesim benim avradimin yaninda bana sovecek bende gelip r10 da napacam diye soracam.. sende bir problem var ozamanBegeb adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle