• 01-11-2022, 08:43:59
    #1
    hepsiburada satıcısından şifonyer almıştık.Çekmeceleri tam oturmuyor ürünü beğenmedik geri gönderdik. İnceleme devam ediyor yazıyordu.İnceleme süresini bilerek uzattılar 15 günü geçtikten sonra iade kabul edilmedi ve ürün geri bana gönderileceği yazıyordu.Bu durumda ne yapabilirim arkadaşlar. Çekmeceler sıkıntılı olan ürünü ne yapacağım ben. 1000 TL para verdik.
  • 01-11-2022, 08:57:16
    #2
    Tüketici hakem heyetine başvuruda bulunabilirsiniz. internetten alınan ürünlerde devlet yeni bir kanun çıkardı keyfi ürün iade islemi yapilamicak. Keşki internetten alış veriş yapmadan önce yeni çıkan kanunu inceleseydiniz hocam.
    Geçmiş olsun şimdiden.
  • 01-11-2022, 10:01:25
    #3
    iusta adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Tüketici hakem heyetine başvuruda bulunabilirsiniz. internetten alınan ürünlerde devlet yeni bir kanun çıkardı keyfi ürün iade islemi yapilamicak. Keşki internetten alış veriş yapmadan önce yeni çıkan kanunu inceleseydiniz hocam.
    Geçmiş olsun şimdiden.
    iyide adam keyfi bir işlem yapmamış bence çekmece almış çekmece bozukmuş üretici kaynalı hatanın sorumlusu tükeci mi diyor devlet?
  • 01-11-2022, 10:09:05
    #4
    Yanlış açıklama oldu sanirim. Kimileri cep tlf alıp hattını bile tlf takip deniyor ve ben bu tlf beğenmedim diyerekten geri iade yapıyordu bildiğim kadarı ile. bunun önüne geçmek için yapılan bir uygulama sanırım. keyfilikten kastım budur. satıcı kanunu iyi incelemis ve iade gününü geçirmiş olabilir kanunu iyi bildiği için.