Tüketici hakem heyetine başvuruda bulunabilirsiniz. internetten alınan ürünlerde devlet yeni bir kanun çıkardı keyfi ürün iade islemi yapilamicak. Keşki internetten alış veriş yapmadan önce yeni çıkan kanunu inceleseydiniz hocam.
Geçmiş olsun şimdiden.