Trendyol Sözleşmesi Hakkında

Question

4.3.  Şirket, işbu Protokolün özel düzenlemeler başlığı altında düzenlenen kişisel verilere ilişkin hükümlerini ihlal etmesi halinde, DSMye 100.000 USD tutarında bir cezai şartı nakden ve defaten ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Şirket, işbu maddede belirtilen cezai şart meblağının (i) adil ve hakkaniyete uygun olduğunu; (ii) iptalini ve tenkisini talep etmeyeceğini ve (iii) taraflar arasında karşılıklı olarak kabul edilmiş olması nedeniyle fahiş olduğu gerekçesiyle iptal ve tenkisini talep etme hakkından peşinen feragat ettiğini açıkça kabul, beyan ve taahhüt ederler.  DSM'nin, işbu maddede belirtilen tutarları Şirkete yapacağı ödemelerden mahsup hakkı saklıdır.

Sözleşmeyi okudukça sanki daha çok beni bitirecekler gibi geliyor

ibocum · Answer

1.859.020 Türk Lirası

angelicmoon · Answer

Cümle beni içine çekti. Ne güzel kurulmuş

delikanli53 · Answer

caydırıcılığı olmazsa kimse uymaz şartlara. yol geçen hanına döner orası. gerçi halen öyle  adamlar sahte ürün satıyor ikinci el satıyor umurlarında değil.

miracuzunlar · Answer

delikanli53 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									caydırıcılığı olmazsa kimse uymaz şartlara. yol geçen hanına döner orası. gerçi halen öyle  adamlar sahte ürün satıyor ikinci el satıyor umurlarında değil. 		aynen öyle trendyoldan kulaklık ve powerbank aldım ikiside sahte geldi nasıl bu sözleşmeye satıcılar uymuyor anlamış değilim

Dio · Answer

delikanli53 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									caydırıcılığı olmazsa kimse uymaz şartlara. yol geçen hanına döner orası. gerçi halen öyle  adamlar sahte ürün satıyor ikinci el satıyor umurlarında değil. 		Aynen özellikle ben bakıyorum 4-5 bin tl ye beymende satılan orijinal parfümler burada 100-150 tl tester şeklinde satılıyor. Bu tarz durumların yaşanması kullanıcı açısından kötü. Her zaman dürüst olunmalı, doğru ürün gönderilmeli.

mrtykc · Answer

bende kontak sprey aldım. İyi marka olsun diye diğerlerinden bi tık daha fazla verdim. Farklı marka geldi   İhtiyacım oldugundan iade de edemedim. Yorumda da belirtiyoruz halbuki keşke mağazaları böyle kontrol etseler

Dio · Answer

miracuzunlar adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									aynen öyle trendyoldan kulaklık ve powerbank aldım ikiside sahte geldi nasıl bu sözleşmeye satıcılar uymuyor anlamış değilim  		Ben tek seferde 1 pantolon, 2 tişört bir de şapka sipariş ettim. Pantolon farklı ve kusurlu geldi. 2 tişört resimdeki gibi değil rengi farklı ve seçtiğim beden ölçüsünde gelmedi. Yani şapka hariş hepsi yanlış. Hepsini iade etmiştim. Hatta iadeleri  3 gün bekletince yani satıcı onaylamayınca trendyol destekten yazdım, iletişime geçtiler onayladılar.

mrtykc · Answer

Wolldexcom adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Ben tek seferde 1 pantolon, 2 tişört bir de şapka sipariş ettim. Pantolon farklı ve kusurlu geldi. 2 tişört resimdeki gibi değil rengi farklı ve seçtiğim beden ölçüsünde gelmedi. Yani şapka hariş hepsi yanlış. Hepsini iade etmiştim. Hatta iadeleri 3 gün bekletince yani satıcı onaylamayınca trendyol destekten yazdım, iletişime geçtiler onayladılar. 		Trendyolda aslında satıcı tarafında açık var.
Bende zamanında giyim satıyordum. Müşterim bluzun birini giyerken bel tarafından patlamış  Küçük gelmiş sanırım. Hatalı ürün diye iade etmeye çalıştı. Ürün bana geldi. Bende ürün zarar görmüş diye kadına tekrar gönderdim iadeyi reddettim.
Trendyol araya girdi. Birşeyler yapamaz mısınız diye rica ettiler bildiğiniz  Bende dedim ki, kargoyu bana göndermesin. Çünkü her gelip gitmesine para veriyorum. İadesini yaptım ürün de müşteri de kaldı. Ama bu benim insiyatifimdi.

Kanıt isteseler benim sağlam gönderdiğime dair veya müşterinin defolu aldığına dair, kimsede kanıt yok  İade reddim kabul edilmişti. Ben müşteri memnuniyetine önem verdiğim için böyle bir şey yaptım.

Edit: ha bu arada 2 ay sonra yorum yaptı aldığı ürüne 1 yıldız  küçük geldi diye yazmış

Dio · Answer

mrtykc adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Trendyolda aslında satıcı tarafında açık var.
Bende zamanında giyim satıyordum. Müşterim bluzun birini giyerken bel tarafından patlamış  Küçük gelmiş sanırım. Hatalı ürün diye iade etmeye çalıştı. Ürün bana geldi. Bende ürün zarar görmüş diye kadına tekrar gönderdim iadeyi reddettim.
Trendyol araya girdi. Birşeyler yapamaz mısınız diye rica ettiler bildiğiniz  Bende dedim ki, kargoyu bana göndermesin. Çünkü her gelip gitmesine para veriyorum. İadesini yaptım ürün de müşteri de kaldı. Ama bu benim insiyatifimdi.

Kanıt isteseler benim sağlam gönderdiğime dair veya müşterinin defolu aldığına dair, kimsede kanıt yok  İade reddim kabul edilmişti. Ben müşteri memnuniyetine önem verdiğim için böyle bir şey yaptım.

Edit: ha bu arada 2 ay sonra yorum yaptı aldığı ürüne 1 yıldız  küçük geldi diye yazmış 		Hocam şimdi kendi sitenizde mi satış yapıyorsunuz?

mrtykc · Answer

Wolldexcom adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam şimdi kendi sitenizde mi satış yapıyorsunuz? 		Hayır, Türkiye'de iyi bir tedarikçi bulamadığım için trendyolda ürünüm yok şuan. Sitem de yok Türkiye için.
Boş mağaza duruyor. Belki iyi bir tedarikçi bulursam devam ederim

Dio · Answer

mrtykc adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hayır, Türkiye'de iyi bir tedarikçi bulamadığım için trendyolda ürünüm yok şuan. Sitem de yok Türkiye için.
Boş mağaza duruyor. Belki iyi bir tedarikçi bulursam devam ederim 		Biraz önce sözleşmeyi hazırlayıp gönderdim. Satış yaparken dikkat et dediğin bir konu veya bir şey var mı hocam?

EmreGrup · Answer

ona bakarsak sözleşmede ürünlerin yanına hediye konması vs de yasak fakat herkes koyuyor cezası 10.000 &#8378;

Dio · Answer

EmreGrup adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									ona bakarsak sözleşmede ürünlerin yanına hediye konması vs de yasak fakat herkes koyuyor cezası 10.000 &#8378;  		kendi sitemizin kartvisitini koymak yasak mı?

mrtykc · Answer

Wolldexcom adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Hocam şimdi kendi sitenizde mi satış yapıyorsunuz?

Hayır, Türkiye'de iyi bir tedarikçi bulamadığım için trendyolda ürünüm yok şuan. Sitem de yok Türkiye için.
Boş mağaza duruyor. Belki iyi bir tedarikçi bulursam devam ederim

Henna · Answer

bizler her şeye alıştığımız gibi gelen siparişede olur öyle deyip geçiştiriyoruz haliyle işte uzamıyor çünkü oradada kim uğraşacak şimdi diyoruz