• 25-09-2022, 19:40:29
    #1
    Merhabalar,
    Amazon üzerinden monitör siparişi verdim prime aboneliği de aldım bugün hesabımı kapattılar sebebini anlayamadım. Ödeme yaptığım kredi kartı da bana ait ama fark ettim ki karttan ödeme çekilmemiş.
    Bu durumu yaşayan var mı acaba? kartın online ödemesi falan da açıktı aslında.


  • 25-09-2022, 19:59:56
    #2
    Daha önce hesap açmışsanız kapatıyorlar. Prime aboneliğini ücretsiz kullanmak için defalarca hesap açanlara yapılıyor bu işlem. Para iadesi yapılıp hesap kapanıyor. Bir arkadaşımın başına geldi. Önceden açmış olduğunuz hesabınızdan 7.90 TL prime ücreti ödeyerek satın alabilirsiniz.

    Edit: kullandığınız hesap dışında hesap açmamışsanız müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
  • 25-09-2022, 20:01:36
    #3
    syhmsarsln adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Daha önce hesap açmışsanız kapatıyorlar. Prime aboneliğini ücretsiz kullanmak için defalarca hesap açanlara yapılıyor bu işlem. Para iadesi yapılıp hesap kapanıyor. Bir arkadaşımın başına geldi. Önceden açmış olduğunuz hesabınızdan 7.90 TL prime ücreti ödeyerek satın alabilirsiniz.
    ben ilk defa kayıt oluyorum amazona prime abonesine indirimli bir monitör gördüm sipariş vermek için kayıt oldum. Kart son 4 hanesini istiyor fotoğraf çekip gönderiyorum red ediyorlar anlamadım tekrar gönderdim bakalım
  • 25-09-2022, 20:02:46
    #4
    Muhammet adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    ben ilk defa kayıt oluyorum amazona prime abonesine indirimli bir monitör gördüm sipariş vermek için kayıt oldum. Kart son 4 hanesini istiyor fotoğraf çekip gönderiyorum red ediyorlar anlamadım tekrar gönderdim bakalım
    O zaman hesabınızı açtığınızda ilk başta müşteri hizmetlerine bağlanıp yaşadığınız sorunu anlatın. Daha önce hesap açmamış olduğunuzu belirtin. Ona göre aksiyon alsınlar.
  • 25-09-2022, 20:04:27
    #5
    syhmsarsln adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    O zaman hesabınızı açtığınızda ilk başta müşteri hizmetlerine bağlanıp yaşadığınız sorunu anlatın. Daha önce hesap açmamış olduğunuzu belirtin. Ona göre aksiyon alsınlar.
    ben sanırım iki kart kullandım prime banka kartı sipariş için kredi kartı ilk başta banka kartımın son 4 hanesini belgeleyecek bir fotoğraf istedi son gönderdiğimde ise kredi kartını istemiş ben yanlış gönderdim yine tekrar dönüş olsun doğrusunu atayım açılır umarım ayrıca müşteri temsilcisi ile nereden görüşeceğim sitede böyle bir alan göremedim.
  • 25-09-2022, 20:11:26
    #6
    Muhammet adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    ben sanırım iki kart kullandım prime banka kartı sipariş için kredi kartı ilk başta banka kartımın son 4 hanesini belgeleyecek bir fotoğraf istedi son gönderdiğimde ise kredi kartını istemiş ben yanlış gönderdim yine tekrar dönüş olsun doğrusunu atayım açılır umarım ayrıca müşteri temsilcisi ile nereden görüşeceğim sitede böyle bir alan göremedim.
    Uygulama kullanıyorsanız sağ alttaki menü butonuna tıklayın. Sayfanın en altında müşteri hizmetleri bölümü var. Oradan hemen arama talep edin bölümünü kullanın. Amazon sizi İngiltere alan kodlu bir numaradan arayacak. Ardından müşteri temsilcisine bağlanmanız için yönlendirecek.
  • 25-09-2022, 20:15:46
    #7
    Başka bir numaraya amazon hesabı açıp, sanal kart / başka kart ile deneyin. Başka kartınız yoksa Paparadan açıp verebilirim.
  • 25-09-2022, 20:17:00
    #8
    syhmsarsln adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Uygulama kullanıyorsanız sağ alttaki menü butonuna tıklayın. Sayfanın en altında müşteri hizmetleri bölümü var. Oradan hemen arama talep edin bölümünü kullanın. Amazon sizi İngiltere alan kodlu bir numaradan arayacak. Ardından müşteri temsilcisine bağlanmanız için yönlendirecek.
    hesaba giriş yapmıyor incelemede diyor giriş yapmadan da o bölümü göremiyoruz sanırsam
  • 25-09-2022, 20:22:34
    #9
    Kurumsal PLUS
    amazon canlı destek oluyor hafta içi mesai saatleri içinde. Oradan bağlanıp hesabınızı tekrar açtırabilirsiniz.
    Şüpheli ödemelerde direk bloke ediliyor hesap. Benim de başıma geldi kartımdan ücret çekmedi fakat bloke etti hesabı açtırmak için kart bilgileri falan vermiştim sanırım.