amazon hesabımı kapattı

Question

Merhabalar,
Amazon üzerinden monitör siparişi verdim prime aboneliği de aldım bugün hesabımı kapattılar sebebini anlayamadım. Ödeme yaptığım kredi kartı da bana ait ama fark ettim ki karttan ödeme çekilmemiş. 
Bu durumu yaşayan var mı acaba? kartın online ödemesi falan da açıktı aslında.

Muhammet · Answer

syhmsarsln adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Uygulama kullanıyorsanız sağ alttaki menü butonuna tıklayın. Sayfanın en altında müşteri hizmetleri bölümü var. Oradan hemen arama talep edin bölümünü kullanın. Amazon sizi İngiltere alan kodlu bir numaradan arayacak. Ardından müşteri temsilcisine bağlanmanız için yönlendirecek. 		hesaba giriş yapmıyor incelemede diyor giriş yapmadan da o bölümü göremiyoruz sanırsam

syhmsarsln · Answer

Muhammet adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Dünden bu yana hesabı açmak için uğraşıyorum şaka gibi  e devlete daha kolay kayıt olunuyor gerçekten. Neler istediler neler atıyorum hoşlarına mı gitmiyor anlamadım tekrar tekrar tekrar artık bir mail geldi 5dk önce kimlik fotoğrafını istemişler onu da gönderdim aşağı not düşmüşler buda onaylanmazsa kalıcı olarak hesabınız kapatılacak diye zaten bunu da onaylamazlarsa girmem o siteye bi rdaha üstüme yapacaklar sanki amazonu 		Harbiden oha. Bayağı zorlamışlar. Uğraşmayın ya yakınınızda kimsenin aktif kullandığı hesabı yok mu? Rica edin sipariş versinler sizin için. Ben şahsen ailem ve arkadaşlarımın siparişlerini kendi hesabımdan veriyorum.

Muhammet · Answer

syhmsarsln adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bir yakınınızın hesabından satın alın bence. Yok mu hesabı olan bir tanıdığınız? 		Dünden bu yana hesabı açmak için uğraşıyorum şaka gibi  e devlete daha kolay kayıt olunuyor gerçekten. Neler istediler neler atıyorum hoşlarına mı gitmiyor anlamadım tekrar tekrar tekrar artık bir mail geldi 5dk önce kimlik fotoğrafını istemişler onu da gönderdim aşağı not düşmüşler buda onaylanmazsa kalıcı olarak hesabınız kapatılacak diye zaten bunu da onaylamazlarsa girmem o siteye bi rdaha üstüme yapacaklar sanki amazonu

syhmsarsln · Answer

Muhammet adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hesabımı açana kadar ürünün kampanyası bitti gibi şeyler demesinler benim için yeterli 		Bir yakınınızın hesabından satın alın bence. Yok mu hesabı olan bir tanıdığınız?

Muhammet · Answer

syhmsarsln adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Anladım. Umarım tekrar böyle sorunlarla karşılaşmazsınız. Maalesef adamlar usulsüz kullanımlardan dolayı bu şekilde önlem alıyorlar. Bu da bizim gibi kullanıcıları böyle mağdur edebiliyor. 		Hesabımı açana kadar ürünün kampanyası bitti gibi şeyler demesinler benim için yeterli

syhmsarsln · Answer

Muhammet adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									evet iletişime geçtim işlem sağladılar 48 saat içerisinde hesap aktif olacakmış 		Anladım. Umarım tekrar böyle sorunlarla karşılaşmazsınız. Maalesef adamlar usulsüz kullanımlardan dolayı bu şekilde önlem alıyorlar. Bu da bizim gibi kullanıcıları böyle mağdur edebiliyor.

Muhammet · Answer

syhmsarsln adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Yeni bir hesap açarak deneyebilirsiniz. Önceki hesabınıza giriş yapıp destek alamadığınız için yeni hesap açtığınızı belirtin. Prime üyesi olmadan desteğe bağlanmayı deneyin. Daha sonra onların yönlendirmesiyle işlemi ya açtığınız hesabınızda ya da önceki hesabınızda gerçekleştirirsiniz. 		evet iletişime geçtim işlem sağladılar 48 saat içerisinde hesap aktif olacakmış

syhmsarsln · Answer

Muhammet adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									hesaba giriş yapmıyor incelemede diyor giriş yapmadan da o bölümü göremiyoruz sanırsam 		Yeni bir hesap açarak deneyebilirsiniz. Önceki hesabınıza giriş yapıp destek alamadığınız için yeni hesap açtığınızı belirtin. Prime üyesi olmadan desteğe bağlanmayı deneyin. Daha sonra onların yönlendirmesiyle işlemi ya açtığınız hesabınızda ya da önceki hesabınızda gerçekleştirirsiniz.

furkangorur · Answer

amazon canlı destek oluyor hafta içi mesai saatleri içinde. Oradan  bağlanıp hesabınızı tekrar açtırabilirsiniz.
Şüpheli ödemelerde direk bloke ediliyor hesap. Benim de başıma geldi kartımdan ücret çekmedi fakat bloke etti hesabı açtırmak için kart bilgileri falan  vermiştim sanırım.

unqown · Answer

Başka bir numaraya amazon hesabı açıp, sanal kart / başka kart ile deneyin. Başka kartınız yoksa Paparadan açıp verebilirim.

syhmsarsln · Answer

Muhammet adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									ben sanırım iki kart kullandım prime banka kartı sipariş için kredi kartı ilk başta banka kartımın son 4 hanesini belgeleyecek bir fotoğraf istedi son gönderdiğimde ise kredi kartını istemiş ben yanlış gönderdim yine tekrar dönüş olsun doğrusunu atayım açılır umarım ayrıca müşteri temsilcisi ile nereden görüşeceğim sitede böyle bir alan göremedim. 		Uygulama kullanıyorsanız sağ alttaki menü butonuna tıklayın. Sayfanın en altında müşteri hizmetleri bölümü var. Oradan hemen arama talep edin bölümünü kullanın. Amazon sizi İngiltere alan kodlu bir numaradan arayacak. Ardından müşteri temsilcisine bağlanmanız için yönlendirecek.

Muhammet · Answer

syhmsarsln adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									O zaman hesabınızı açtığınızda ilk başta müşteri hizmetlerine bağlanıp yaşadığınız sorunu anlatın. Daha önce hesap açmamış olduğunuzu belirtin. Ona göre aksiyon alsınlar. 		ben sanırım iki kart kullandım prime banka kartı sipariş için kredi kartı ilk başta banka kartımın son 4 hanesini belgeleyecek bir fotoğraf istedi son gönderdiğimde ise kredi kartını istemiş ben yanlış gönderdim yine tekrar dönüş olsun doğrusunu atayım açılır umarım ayrıca müşteri temsilcisi ile nereden görüşeceğim sitede böyle bir alan göremedim.

syhmsarsln · Answer

Muhammet adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									ben ilk defa kayıt oluyorum amazona prime abonesine indirimli bir monitör gördüm sipariş vermek için kayıt oldum. Kart son 4 hanesini istiyor fotoğraf çekip gönderiyorum red ediyorlar anlamadım tekrar gönderdim bakalım 		O zaman hesabınızı açtığınızda ilk başta müşteri hizmetlerine bağlanıp yaşadığınız sorunu anlatın. Daha önce hesap açmamış olduğunuzu belirtin. Ona göre aksiyon alsınlar.

Muhammet · Answer

syhmsarsln adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Daha önce hesap açmışsanız kapatıyorlar. Prime aboneliğini ücretsiz kullanmak için defalarca hesap açanlara yapılıyor bu işlem. Para iadesi yapılıp hesap kapanıyor. Bir arkadaşımın başına geldi. Önceden açmış olduğunuz hesabınızdan 7.90 TL prime ücreti ödeyerek satın alabilirsiniz. 		ben ilk defa kayıt oluyorum amazona prime abonesine indirimli bir monitör gördüm sipariş vermek için kayıt oldum. Kart son 4 hanesini istiyor fotoğraf çekip gönderiyorum red ediyorlar anlamadım tekrar gönderdim bakalım

syhmsarsln · Answer

Daha önce hesap açmışsanız kapatıyorlar. Prime aboneliğini ücretsiz kullanmak için defalarca hesap açanlara yapılıyor bu işlem. Para iadesi yapılıp hesap kapanıyor. Bir arkadaşımın başına geldi. Önceden açmış olduğunuz hesabınızdan 7.90 TL prime ücreti ödeyerek satın alabilirsiniz.

Edit: kullandığınız hesap dışında hesap açmamışsanız müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.

D3veloper · Answer

Aynı numarayı başka hesapta kullandığınız için amazon farklı prime denemeler açtığınız görüp kapatıyor.