Hakem heyeti gün aşımı

Question

Merhabalar. Almış olduğum bir ayakkabı için hakem heyetine başvurmuştum. Yarın savunma isteneli 30 gün olacak ve firma hala savunma yapmadı. 30 gün içerisinde savunma yapılmayınca haklı oluyormuşuz. Sormak istediğim ise, bu 30 gün, iş günü mü yoksa normal 30 gün mü? Bir de yarın da savunma yapmazlarsa benim ne yapmam gerekiyor direk mağazaya mı gideceğim?

AnilSenyurt · Answer

Benim başvurularıma daha önce 30 günde yanıt vermeyen çok sayıda firma oldu, başvuru aşamalarını takip ettiğimde hakem heyetinin bir kez daha savunma istediğini görüyorum. 30 gün süre dolsa da yine cevap istiyorlar. Eğer cevap gelmezse hakem heyeti kendisi bir karara bağlıyor. Onların kararını beklemenizde fayda var. 2-3-4 ay sürüyor benim başvuruların sonuçlanması.

hero_vl · Answer

Hocam birebir başvuruda 1 ay içinde sonuç neticelenmişti. Pandemi öncesiydi. 
E-devlet üzeri yaptığım başvuru ise savunma yollamadı firma.. 5 ay sonra sonuçlandı ve reddedildim.

Sizin aldığınız firma markasıda önemli..Büyük şirketler hemen işleme alıyor.

bilimokur · Answer

AnilSenyurt adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Benim başvurularıma daha önce 30 günde yanıt vermeyen çok sayıda firma oldu, başvuru aşamalarını takip ettiğimde hakem heyetinin bir kez daha savunma istediğini görüyorum. 30 gün süre dolsa da yine cevap istiyorlar. Eğer cevap gelmezse hakem heyeti kendisi bir karara bağlıyor. Onların kararını beklemenizde fayda var. 2-3-4 ay sürüyor benim başvuruların sonuçlanması. 		Anladım hocam yine de kararı bekleyeceğiz mecbur.
						hero_vl adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam birebir başvuruda 1 ay içinde sonuç neticelenmişti. Pandemi öncesiydi.
E-devlet üzeri yaptığım başvuru ise savunma yollamadı firma.. 5 ay sonra sonuçlandı ve reddedildim.

Sizin aldığınız firma markasıda önemli..Büyük şirketler hemen işleme alıyor. 		Skechers hocam. Büyük firma olduğunu düşünüyorum.