Wise ile sorun yaşayan oldu mu ?

Merhaba herkese iyi günler.

Wise ile yaklaşık 2,5 Yıldır çalışıyorum. Çok fazla da ödeme aldım ve sorunsuz kullandım ta ki düne kadar.
Dün gelen ödemeyi çekmek isterken sizi doğrulamamız gerekiyor diye bir bölüm çıktı ve benden yılda ne kadar kazandığım gibi sorular sordu. Sonrasında da belge olarak yüklememi istediler. Son 3 banka dekontumu istediler. Bende kestiğim faturaları ve son 3 dekontu yükledim. Sonrasında tam adımı iş yerimin adını ve paranın geldiği kişi/şirketin adını falan istediler doldurup gönderdim. Dünden beri de sizi doğruluyoruz diye bekletiyorlar halen. Para gelmedi hesaba giriş yapabiliyorum onda sorun yok. Ama doğrulama halen tamamlanmadı. Buna benzer daha önce sorun yaşayan oldu mu ?
Olduysa eğer kaç günde sonuçlandı.
Ve paramın orada kalma gibi bir durumu olur mu ?
Cevaplarınız için teşekkür ederim şimdiden.

Merhaba,
İstedikleri evrakları sunabiliyorsanız hesabınızı tekrar aktif edeceklerdir. Genellikle aynı gün içinde doğrulanır. Ancak yoğunluk olması durumunda biraz daha uzun sürebilir.

İstedikleri belgeler buna benzer şeylerdi fatura vs gönderdim onlarıda dekont istediler onları da ilettim. Orada gönderen kişi adına kestiğim faturalar vardı onlarıda gönderdim.

Tam olarak istedikleri belgeleri doğru şekilde gönderdiyseniz kısa süre içerisinde tekrar aktif olacaktır.

İstedikleri şeyleri gönderdim hemen hemen ama sonuç yok halen. Maaş falan ödemem gerekiyor bunların nazını bekliyorum.

Umarım en kısa sürede açılır, bu tarz şirketlerin ne zaman ne yapacağı ne isteyeceği belli olmuyor maalesef. Umarım olumlu sonuçlanır ve hesabınız tekrar aktif edilir, şimdilik beklemekten başka bir çareniz yok.

Maalesef evet. Ama çok fazla yavaş çalışıyorlar. Bakalım beklemekten başka çare yok şuanlık.