Gizli Müşteri Nedir?

Question

Arkadaşlar linkedin üzerinde karşıma oldukça fazla çıkıyor bu nedir, nasıl para kazanıyor bu insanlar bilen varsa cevaplayabilir mi

suitasarim · Accepted Answer

Aslında detayla açıklamışlar, x mağaza yada resturant gibi alanlarda müşteri gibi gidiyorsunuz a-z e tüm görüşlerinizi bildiriyorsunuz bu genellikle kurumsal firmalar için yapıyorlar örnek vermek gerekirsek a bir resturanta müşteri gibi gidiyorsunuz siparişi veriyorsunuz yemeğini yiyor ve hesabınızı ödeyip çıkıyorsunuz bu giriş gelişme sonuç kısmı için bir rapor hazırlıyorsunuz

ilk girişte karşılama sağlandı mı? 
Karşılama sağlandı ise tavrı nasıldı?

Garson, komi yada şef size karşı ilgisi nasıldı? 
Yemeğinizin hızı nasıldı? 
Yemeğinizin tadı nasıldı? 
Resturant çalışanların diğer müşterilere karşı tavrı nasıldı?

Hijyen konusuna dikkat ediyorlar mı?
Resturant içi, dışı temiz miydi? 
Kullandığınız tabak, bardak, çatal, kaşık temiz miydi?

Bunun gibi bir ton soruya cevap vererek rapor çıkarıyorsunuz  kısaca orayı denetliyorsunuz

Emirr · Answer

batikansenn adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									X mekana gidip alışveriş yapıyor , yemek yiyor müşteri gibi davranıyor daha sonra gördüğü muameleyi dükkan içindeki olayları personelin yaklaşımını vs rapor ediyor . Bir nevi teftiş 								tlga_kurt adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Yazılmış hocam işte mağazayı ve personelleri denetliyorsunuz 		işte hocam ben bunu yapıyorum fakat bu insanlar bundan nasıl para kazanıyor? Yani ben iyi ya da kötü dedim diye birileri bana niçin para veriyor

Gittim diyip kafamdan sallama cevaplar versem ne oluyor mesela?

SAMATO · Answer

gün içinde kısa sürede kazanç elde etmek için en güzel işlerden birisi denetlediğiniz yere bedavaya gidiyor bedava yemek yiyor fikirlerinizi söylüyor sonrada o iş için para alıyorsunuz iş başı ödeme yapılıyo günlük maaşlı değil yani şahsen ben günlük ücret şeklinde ilk defa gördüm

saitelmas37 · Answer

Yeni süper sektör

Kelaseth · Answer

Kurallar silsilesi dahilinde; hizmet alacağınız yerin standartlarını denetliyorsunuz. Bir önce çalıştığım otelde senede 4 sefer gizli müşteri gelir, denetler ve raporunu doğrudan ykb na sunardı.

Philosoft · Answer

Merhaba,

Her sektör için belirli kriterler var. Bu kriterlere göre değerlendirme yapıp şirkete gönderiyorsunuz. Mağazalar personellerini test ediyor bu şekilde. Örneğin bir restauranta gidip garsonun davranışlarını, yemeğin gelme süresini, hijyeni vs. kontrol edip firmaya raporluyorsunuz. Ya da bir telefon mağazasına gidip karşılama yapıldı mı, çalışanların teknik bilgisi yeterli mi bunlara bakıyorsunuz. Fakat Linkedin'de bu ilanları açanların yarısı ********. Sizi eğitime alacağız diyip 1 saat tutuyorlar, 1 saat boyunca gizli müşteri eğitimi dışında ne varsa size anlatıyorlar. İşte e-ticarete girmek ister misiniz bakın böyle böyle avantajları var, işte emlakçı olmak ister misiniz size şu imkanları sunuyoruz gibi.

Bu tür ilanlarla ilgileniyorsanız kariyer.net gibi ciddi sitelere bakmanızı tavsiye ederim. Kolay gelsin.

majesty33 · Answer

Bir nevi denetleme mekanizmasidir. Zincir magazlar, giyim mağazaları, turk telekom bayileri gibi magazlari ziyaret edip. Firmanin size verdigi bilgilerle karsilastirarak rapor tutmanizdir. Ornek Turk Telekom dediki su ilcede 3 bayim var buraya gidin magaza duzeni, afisler, personel giyimi, musteri karsilama gibi kriterleri kontrol edin ve bize rapaorlayin is bu. Siz gider istenileni yaparsiniz ama bu amacla geldiginizi belli etmeden isinizi yapip noktalari firmaya raporlarsiniz.

RakipsizHizmet · Answer

Gizli müşteri: Orada çalışan insanların haberi olmadan normal bir müşteriymiş gibi mağazaya girip denetleme diyebilirim. 
Sana yol paranı, iş için ücreti yemek yenecekse yemek parası kıyafet alacaksan kıyafet paranı veriyorlar.

Canozkan · Answer

https://www.youtube.com/watch?v=1AXx5xHiKHE bunun gibi bir şey hocam

batoksca · Answer

Bir mağazaya gidersin, telefonla kayıt alırsın çaktırmadan, o mağazayı denetlersin.
Sonra da sana işi veren firmaya raporlarsın. İş budur.
Mağazanın müşteri ilişkisi, sunduğu hizmeti ve diğer durumları değerlendirirler.
İşverenin A şirketidir. O firmaya bu işi veren B şirketidir. Denetlenen firma da B şirketidir. Yani firma kendi çalışanlarını sana denettirir.
Ben bir gün A101'e telefonla konuşarak girdim. Kasaya geldim hâlâ telefon kulağımda, kasiyer beni gizli müşteri sanmıştı 
Bu da böyle bir anım.

nasirjones · Answer

Yorucu. Günlük vaad edilen maksimum 120 lira da vaad edilen asgari ücretin yarısı. O zamana, yola, efora harcayacağınız vakti elle tutulur bir web siteye harcasanız daha iyi olur. En azından kendi işinize çalışırsınız.

Bu tarz uygulamaların birinde marketing görevlisi olarka çalışmıştım. İlanda bir kişiye verdikleri 30-40 liraların 4-5 katını uygulamanın kendisi alıyor. Uzak durun.

EmreGencaslan · Answer

Şirketler ile anlaşarak kalite standartlarını korumalarını, fırsatlarını görmelerini ve misafir memnuniyetini arttırmak adına yapılan işler hocam, anlaşmalı oldukları için ödemeleri şirketlere yapılır ama ziyaret tarihleri şirkete söylenmez

Punisher · Answer

çoğu ************** bulaşmayın

batikansenn · Answer

X mekana gidip alışveriş yapıyor , yemek yiyor müşteri gibi davranıyor daha sonra gördüğü muameleyi dükkan içindeki olayları personelin yaklaşımını vs rapor ediyor . Bir nevi teftiş

ELLAS · Answer

takip

tlga_kurt · Answer

Yazılmış hocam işte mağazayı ve personelleri denetliyorsunuz