KamilKoç Bilet Mağduriyetim

Merhaba,
Birkaç saat önce İstanbul’dan Merzifon’a gitmek için bilet aldım. Biletimi aldıktan sonra 3D secure ekranına yönlendirdi SMS ile gelen şifreyi girdim ve kartımdan para çekildi. Ödeme ekranında tam 10 dakika bekledim. Biletimi onaylamadılar. Müşteri hizmetlerini aradım sistemimizde sıkıntı var size bilet veremeyiz iade yapabiliriz dediler! Paramı en az 5 gün boyunca alamayacağım. Beni mağdur ettiler. Ne yapacağım ben?

bankanın havuzundan geri gelir eskisi gibi değil artık 24 saat içinde geri geliyor

5 gün dediler bana. Hocam, böyle şey olur mu? Mağdur ettiler beni. Ne yapacağım ben? Şehir dışındayım aileme söylesem o kadar laf yiyeceğim. Biletimi biraz daha geç alırsam bilet fiyatları artacak.

Yapacak bir şey yok. Bilgisayar sistemleri sonuçta ne olursa olsun. Çok güvenmemek biraz olsun erken davranmak lazım. Geçmiş olsun.

Bilet fiyatlarına zam zaten yansıdı bile. 10 gün önce 151₺'den alınan biletler şimdi 190₺ olmuş. 5 gün demelerinin sebebi bankadan maksimum geri dönecek zaman oluyor aslında. 36-48 saat içerisinde hesabınıza iade düşecektir. Kamilkoç'tan aldığım biletler sefer saatine 24 saatten az bir süre kala 2 defa sefer iptal edildi. Son dakika bilet almakla uğraştım. Bu yüzden KK'dan bilet almıyorum artık.

Ben bilet aldım iptal ettim 2 3 gün geldi sürmesi 24 saat değil

bankanıza göre değişir genellikle, mecbur bekleyeceksiniz geçmiş olsun.