Merhaba,
Birkaç saat önce İstanbuldan Merzifona gitmek için bilet aldım. Biletimi aldıktan sonra 3D secure ekranına yönlendirdi SMS ile gelen şifreyi girdim ve kartımdan para çekildi. Ödeme ekranında tam 10 dakika bekledim. Biletimi onaylamadılar. Müşteri hizmetlerini aradım sistemimizde sıkıntı var size bilet veremeyiz iade yapabiliriz dediler! Paramı en az 5 gün boyunca alamayacağım. Beni mağdur ettiler. Ne yapacağım ben?