• 06-06-2022, 13:22:57
    #1
    14 temmuzda turktelekom ev interneti 24 ay taahhütümüz bitiyor. Ve birkaç sorum var;

    1) Taahhüt biter bitmez başka operatöre geçmeyi düşünüyorum. 14 temmuzda Taahhüt bitiyor ve uzatmak istemiyorum. 15 temmuzda pat diye internetim kapaniyor mu? Herhangi bir işlem yapmama gerek kalmadan taahhüt bittiğinde benimde Türk Telekom'la ilişkim bitiyor mu, Ev interneti iptali için ne yapmam gerek.

    2) Ev interneti kullanırken her ay 10₺ modem ücreti ödedik faturaya ek. Modemi bizden geri alırlar mı? Ben sorduğumda modemi satın aldığınızı söylediler.

    3)son ay içerisinde 29 gün kala taahhüt bitmesine cayma bedeli çıkıyor mu? Yoksa sadece fatura ödeyip cayabiliyormuyum?

    Teşekkür ederim şimdiden 😊
  • 06-06-2022, 13:25:07
    #2
    Üyeliği durduruldu
    Topuzzemree adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    14 temmuzda turktelekom ev interneti 24 ay taahhütümüz bitiyor. Ve birkaç sorum var;

    1) Taahhüt biter bitmez başka operatöre geçmeyi düşünüyorum. 14 temmuzda Taahhüt bitiyor ve uzatmak istemiyorum. 15 temmuzda pat diye internetim kapaniyor mu? Herhangi bir işlem yapmama gerek kalmadan taahhüt bittiğinde benimde Türk Telekom'la ilişkim bitiyor mu, Ev interneti iptali için ne yapmam gerek.

    2) Ev interneti kullanırken her ay 10₺ modem ücreti ödedik faturaya ek. Modemi bizden geri alırlar mı? Ben sorduğumda modemi satın aldığınızı söylediler.

    3)son ay içerisinde 29 gün kala taahhüt bitmesine cayma bedeli çıkıyor mu? Yoksa sadece fatura ödeyip cayabiliyormuyum?

    Teşekkür ederim şimdiden 😊
    hocam onu bilmiyorumda türk telekom illetinden kurtuluyosunuz sizin adınıza sevindim bu arada türknete geçimenizi öneririm ben kullanıyorum bana 1000mbps paket var aylık 140 tl ödüyorum ve en iyi özelliği taahhüt yok hatta size davet kodu vereyim hem siz bedava 1 ay kullanın hemde ben 1 ay bedava kullanayım denemiş olursunuz
  • 06-06-2022, 13:26:31
    #3
    1- kapanmıyor. Tarifesiz fiyat üzerinden devam ediyor.
    2- modem sizin oldu
    3- sadece fatura ödeyip adaya veda edebilirsiniz
  • 06-06-2022, 13:28:26
    #4
    Ben iptal ettirdim iptal ettirdiğime pişman ettiler. İptal olması için 1 hafta kala arayıp iptal ettireceğini bildirmen gerek aksi taktirde tarifesiz fiyattan devam eder. İptal ettirdiğim gibi 35mpbs vdsl hizmetimi adsl ye çektiler ve herhangi bir internet sağlayıcısından sorgulama yaptığımda max 8mbps adsl görünüyor. hızımı düşürüp portumu değiştirdiler. Tavsiyem transfer yapmanız.