Turk net sorunu

Merhaba arkadaşlar,
Mart ayında çoğu kişinin önerisi ile turk nete geçiş yaptım, Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum ve son 1 haftadır internet hızım 3mbps den yukarı çıkmadı, Teknik bilgiler kısmından kontrol ettiğimde ise Modem Buluşma: Modem Buluşmuyor - Turk Telekom Fiber hatası vermekte, turk neti aradığımda ise maalesef çözüm üretemiyorlar, çok yavaş çalışıyorlar. Sizin önerebileceğiniz farklı bir internet sağlayıcı var mıdır?

İletişim problemleri sebebiyle ben de bıraktım Kablonete geçtim, altyapı varsa stabil sorunsuz ve iletişim kurabileceğiniz bir hizmet veriyorlar. Aşağı yukarı aynı fiyatları ödeyip müşteri hizmetleri desteği alamamak sorunlara çözüm bulamamak gibi birçok problemi aşıyorsunuz.

Merhaba,
Yerleşik operatör altyapısıyla hizmet aldığınızı belirmişsiniz. Birçok firma Turknet gibi yerleşik operatör altyapısıyla hizmet vermektedir. Eğer adresinizde Turknet'in Gigafiber altyapısı bulunuyorsa 1Gbps Dünya hızında internete sahip olabilirsiniz. Aksi halde değiştireceğiniz firmanın kendi altyapısı adresinizde yoksa yerleşik operatör ile hizmet alacağınızdan yine aynı sorun devam edecektir.
Arama çubuğunuza 192.168.1.1 yazarak modem arayüzünüze giriş yapabilir ve kanal ayarlarınızı güncelleyebilirsiniz. Boş bir kanala geçiş yaptığınızda sorununuzun çözümleneceğini umuyorum.
Eğer sorununuz çözülmezse Online İşlem Merkezi üzerinden arıza kaydı oluşturabilirsiniz.

Turknete sorunu bildirip biraz bekleyin. Kendi alt yapıları değil ise alt yapı kime ait ise firmaya iletiyorlar. Onlarda normal iş günleri içinde bakıyor.
Bu problemi alt yapısı sahibi olan firmada da yaşasaydınız ortalama yine beklediğiniz kadar beklerdiniz.

Benimde modem buluşmama problemim vardı arada internetim kopuyordu. Turknete ilettim onlarda turktelekoma iletti. 3 gün sonra bakılıp düzeltildi.

Bende Kablonet kullanıyorum ve oldukça memnunum. Fakat sözleşmem bitecek bende Turknet e geçmeyi düşünüyordum 1000mb pakete. Acaba herhangi bir sorun olduğunda çözüm ve iletişimleri nasıl diye merak ediyordum

Hizmetlerinin hiç beğenmiyorum, bir dakika önce 100mbps alırken bir dakika sonra 1mbps'e kadar düşürebiliyorlar hızınızı, youtube'dan bile video izlerken 480p'de donarak izliyorsunuz, üstelik paketiniz fiber olmasına rağmen.