Tüketici Hakem Heyeti Başvuru Süreci

Question

E-Devletten yaptığım Tüketici Hakem Heyeti Başvuruma şikayette bulunduğum firmadan savunma gelmiş, şimdi ne olacak aranacak mıyım? Sonucu orda mı gözükecek? Şuan inceleme aşamasında mı yoksa bitti mi?

Süreci yaşamış arakadaşlar bilgi verebilir mi?

ncc · Answer

Tupcus adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									E-Devletten yaptığım Tüketici Hakem Heyeti Başvuruma şikayette bulunduğum firmadan savunma gelmiş, şimdi ne olacak aranacak mıyım? Sonucu orda mı gözükecek? Şuan inceleme aşamasında mı yoksa bitti mi?

Süreci yaşamış arakadaşlar bilgi verebilir mi?

Savunmayı tüketici hakem heyeti değerlendirecek sonrada karar verecek.Bu aşamada beklemeniz gerekiyor.Şikayetler sırayla komisyon değerlendiriyor süreç biraz uzun sürebilir.

Ryder · Answer

İzninizle bende bilgi almak istiyorum

Bip · Answer

Komisyon tarafından uygun bir zamanda gündeme alınıp değerlendirilecek. Sonucu tarafınıza tebligat yoluyla gönderilecek ve karar formunu orada da görebileceksiniz.

Umut904 · Answer

Merhaba, 
Ben Tüketiciler Birliği Kayseri Şube Başkanıyım. 
Özelden numaranızı yazarsanız. 
Sizi arar bilgi veririm.

Ryder · Answer

ncc adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Savunmayı tüketici hakem heyeti değerlendirecek sonrada karar verecek.Bu aşamada beklemeniz gerekiyor.Şikayetler sırayla komisyon değerlendiriyor süreç biraz uzun sürebilir. 		Kaç gün mesala

Farzen · Answer

10 Mart'ta yaptığım başvurunun sonucu 21 Nisan'da geldi.

beachturk · Answer

Umut904 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba,
Ben Tüketiciler Birliği Kayseri Şube Başkanıyım.
Özelden numaranızı yazarsanız.
Sizi arar bilgi veririm. 		sebep ?  devlet zaten gereken işleyişi yapıyor ekranlarda canlı canlı akış listeleniyor. insanlar size neden kendi kişisel bilgilerini versinler ?

ncc · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kaç gün mesala 		Benim yaptıgım başvurunun tarihçesini bırakıyorum .Bu tabi bölgesel olarak her yere göre değişiklik gösterecektir.

Tupcus · Answer

ncc adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Savunmayı tüketici hakem heyeti değerlendirecek sonrada karar verecek.Bu aşamada beklemeniz gerekiyor.Şikayetler sırayla komisyon değerlendiriyor süreç biraz uzun sürebilir. 								Bip adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Komisyon tarafından uygun bir zamanda gündeme alınıp değerlendirilecek. Sonucu tarafınıza tebligat yoluyla gönderilecek ve karar formunu orada da görebileceksiniz. 		Şimdi hocalarım ben orda 11tl yazdım görüyorsunuz, haksız yere cayma bedeli çıkarıldı diye açmıştım başvuruyu, açıklama kısmında benden istenen cayma bedelini firma bana bildirmediği için sembolik olarak bu ücreti yazdığımı belirttim de şimdi sonuçlanırsa heralde 11tl yazdığım için 11tl ödemezler değil mi?&#128514;

Umut904 · Answer

beachturk adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									sebep ? devlet zaten gereken işleyişi yapıyor ekranlarda canlı canlı akış listeleniyor. insanlar size neden kendi kişisel bilgilerini versinler ? 		&#128578;&#128578; Evet haklısın.

Tupcus · Answer

beachturk adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									sebep ? devlet zaten gereken işleyişi yapıyor ekranlarda canlı canlı akış listeleniyor. insanlar size neden kendi kişisel bilgilerini versinler ? 		Hocam yardımcı olmak için yazdı, kendisiyle de görüştüm özel bilgilerimi istemedi sadece yol göstermek için neler yapabileceğimi söyledi yanlış anlaşılma olmuş sanırım