Siz nasıl davranıyorsunuz?

Question

Tam donanımlı web hizmeti verdiğiniz bir sitenin ödemeleri yapılmadıysa nasıl davranıyorsunuz?

1 - Site yayını mı durduruyorsunuz?
2 - Siteyi mi kaldırıyorsunuz?
3 - Nasıl olsa ödeme gelir diye siteyi yayında bırakıp bekliyor musunuz?
4 - Ödeme sonrası siteyi tekrar yayına alıyor musunuz?

Alternatif görüş ve düşünceleri yorumlara ekleyiniz...

cartel24 · Answer

oxopage adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bizzat uyarısı yapılmış site sahibini zor durumdan ötürü mağdur etmek ne derecedir? İncitmemek lazım ama diğer tarafta emek sahibi inciniyor... Bu daha ağır basıyor sanırım... 		Benim verdiğim hizmet üyelik üzerine dönmekte, yani uyarı üyenin kendisine veriliyor başkası göremiyor

oxopage · Answer

oguzhanx adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle

Konuyla ilgili örneklere bakarken böyle bir görsele denk geldim. Tüm suç webcilerin...

Hocam sitenin günlük ortalama 10 Bin TL ciro yaptığını düşünelim, sizin de 2000 TL alacağınız olduğunu. Bu durumda site erişimini engellemenin ki buna hakkınız yok, barındırma, domain vs. müşteri adınaysa ki öyle olduğunu var sayıyoruz. Müşteri beni zarara uğrattı, zarrarımı karşılamalı demekte fazlasıyla haklıdır. Kiracı kirasını ödemedi diye çıkartamıyorsunuz, hukuki süreçler bulunmakta. Burada söz konusu olan şeyin abonelikli bir hizmet olmadığını düşünerek yazıyorum. 		Görseldeki inceliğe tebessüm etmemek elde değil. 
Sitenin gelirinin tasarımcı ile ilgisinin konumuz ile alakası olmadığını düşünüyorum. Elektrik faturasını ödemediğinizde 1 haftaya gelip verdikleri elektrik kullanma hakkı hizmetine son veriyorlar. 
Kiracıyı çıkartabiliyorsunuz. Gerekli zaman içinde yazılı bildirim yaparak mahkemeye başvurusu yaptığınızda oluyor bu. Zamanı iyi kullanan ev sahipleri çıkarabiliyor.

Olaya benzetmelerle bakmak yerine sadece web+hosting hizmeti açısından baksak daha iyi olur kanısındayım.

Hosting paketi müşteri adına kayıtlı değil. Ancak hosting bedeli müşteri tarafından ödenmiş durumda (aslında paket dahilinde bir ödemenin içinden hosting aktivasyonu için ödeme yapılmış)

oxopage · Answer

EmreKRMN adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Siteyi komple bakım moduna almak sorun yaratabilir. Şöyle düşünün bir siteniz var; günlük 5k ziyaretçi geliyor ve sizde bakıma alıyorsunuz.
Mail hesaplarına kısıtlama getirmeniz mantıklı bana göre. 		Siteye gelen ziyaretçi sayısı site sahibi ile alakalı bir durum. Hizmet bedelini ödediği sürece ziyaretçi de kaybetmemiş olacağını düşünmelidir. Ödenmeyen hizmet bedellerinin yaratacağı olumsuz etkinin neticelerine katlanmayı da bilmelidir diye düşünüyorum.

Mail kısıtlama konusu esasen daha can alıcı bir işlem olabilir. Ama yine de siteye Bakım modu açmakta hizmet bedelinin ödenmesi için etkin olabilir kanısındayım.

oguzhanx · Answer

Konuyla ilgili örneklere bakarken böyle bir görsele denk geldim. Tüm suç webcilerin...

Hocam sitenin günlük ortalama 10 Bin TL ciro yaptığını düşünelim, sizin de 2000 TL alacağınız olduğunu. Bu durumda site erişimini engellemenin ki buna hakkınız yok, barındırma, domain vs. müşteri adınaysa ki öyle olduğunu var sayıyoruz. Müşteri beni zarara uğrattı, zarrarımı karşılamalı demekte fazlasıyla haklıdır. Kiracı kirasını ödemedi diye çıkartamıyorsunuz, hukuki süreçler bulunmakta. Burada söz konusu olan şeyin abonelikli bir hizmet olmadığını düşünerek yazıyorum.

EmreKRMN · Answer

oxopage adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Siteyi bakım moduna almak doğru yaklaşım mıdır? Ayrıca mail hesaplarına kısıtlama getirmek ne derece etik davranıştır? 		Siteyi komple bakım moduna almak sorun yaratabilir. Şöyle düşünün bir siteniz var; günlük 5k ziyaretçi geliyor ve sizde bakıma alıyorsunuz.
Mail hesaplarına kısıtlama getirmeniz mantıklı bana göre.

oxopage · Answer

EmreKRMN adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Siteyi komple bakım moduna almak sorun yaratabilir. Şöyle düşünün bir siteniz var; günlük 5k ziyaretçi geliyor ve sizde bakıma alıyorsunuz.
Mail hesaplarına kısıtlama getirmeniz mantıklı bana göre.

oxopage · Answer

oguzhanx adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba,

barındırma istisna olmak üzere ne olursa olsun sitenin erişimini kesemezsiniz. Bu ticari faaliyetin engellenmesi demek oluyor ki, buna hakkınız yok. 		Bir istisna kalmadı. Elektrik faturası gibi düşünürsek. Günü geçtiğinde hizmet kesilir. 
						Alıntı										u ticari faaliyetin engellenmesi demek oluyor 		 Yapılan Hizmetin bedeli de ödenmediğinde bir hizmet silsilesi engellenmiş olmuyor mu?

EmreKRMN · Answer

oxopage adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Evet bu doğru mantık ve yapılması gereken budur. Ancak istisna durumlar oluştuğunda direkt mağdur etmek mi gerekir? 		Eğer ödemeyi alamadıysanız ve sürekli sizi sallıyorsa, sizden kaçıyorsa; müşterinin sitesine de öyle ahım şahım mağduriyet vermeden gerekli mağduriyet verilir

oxopage · Answer

bostanci96 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									300-500 tl vermekten kaçıyorsa zaten o kapıları kendi kapatmış demektir.
Fazla iyi niyetten suistimal doğar. 		Evet bu yaklaşım da mantıklı.

oxopage · Answer

EmreKRMN adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Siteyi komple bakım moduna almak sorun yaratabilir. Şöyle düşünün bir siteniz var; günlük 5k ziyaretçi geliyor ve sizde bakıma alıyorsunuz.
Mail hesaplarına kısıtlama getirmeniz mantıklı bana göre.

Siteye gelen ziyaretçi sayısı site sahibi ile alakalı bir durum. Hizmet bedelini ödediği sürece ziyaretçi de kaybetmemiş olacağını düşünmelidir. Ödenmeyen hizmet bedellerinin yaratacağı olumsuz etkinin neticelerine katlanmayı da bilmelidir diye düşünüyorum.

Mail kısıtlama konusu esasen daha can alıcı bir işlem olabilir. Ama yine de siteye Bakım modu açmakta hizmet bedelinin ödenmesi için etkin olabilir kanısındayım.

oxopage · Answer

cartel24 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Sistemim kendisi otomatik kapatıyor, zaten müşteri kapandı diye bana ulaşınca ödemesi olduğunu biliyor çünkü uyarı çıkıyor kendisine 		Bizzat uyarısı yapılmış site sahibini zor durumdan ötürü mağdur etmek ne derecedir? İncitmemek lazım ama diğer tarafta emek sahibi inciniyor... Bu daha ağır basıyor sanırım...

oguzhanx · Answer

Merhaba,

barındırma istisna olmak üzere ne olursa olsun sitenin erişimini kesemezsiniz. Bu ticari faaliyetin engellenmesi demek oluyor ki, buna hakkınız yok.

UbCreative · Answer

oxopage adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Geçici bir durum da olabilir. "Kapıyı tamamen kapatmak" ne kadar doğru olur onu da düşünmek lazım. 		300-500 tl vermekten kaçıyorsa zaten o kapıları kendi kapatmış demektir.
Fazla iyi niyetten suistimal doğar.

oxopage · Answer

Cha adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Önceden hostu bendeyse xxx firma yazılım ödemelerini yapmadığı için hizmeti durdurulmuştur diye index atardım. Artık alıştık silip geçiyorum 		Direk incitiyormuşsunuz sizde

EmreKRMN · Answer

İş öncesi; %50 alırım. İş bitiminde siteyi canlıya çeker iyice müşteriye kontrol etmesini isterim. Kontroller bittikten sonra eksikler nelerse canlı üzerinde çözerim ve müşteriye tekrar sunarım. Müşteri "okey" dediği an ücretin kalan kısmını göndermesini talep eder, gönderdikten hemen sonra da kuruluma geçerim. Sorunsuz bir ticaret ortaya çıkmış olur

cartel24 · Answer

Sistemim kendisi otomatik kapatıyor, zaten müşteri kapandı diye bana ulaşınca ödemesi olduğunu biliyor çünkü uyarı çıkıyor kendisine

Cha · Answer

oxopage adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Tam donanımlı web hizmeti verdiğiniz bir sitenin ödemeleri yapılmadıysa nasıl davranıyorsunuz?

1 - Site yayını mı durduruyorsunuz?
2 - Siteyi mi kaldırıyorsunuz?
3 - Nasıl olsa ödeme gelir diye siteyi yayında bırakıp bekliyor musunuz?
4 - Ödeme sonrası siteyi tekrar yayına alıyor musunuz?

Alternatif görüş ve düşünceleri yorumlara ekleyiniz... 		Önceden hostu bendeyse xxx firma yazılım ödemelerini yapmadığı için hizmeti durdurulmuştur diye index atardım. Artık alıştık silip geçiyorum

oxopage · Answer

bostanci96 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Paramı almadığım bir hizmetin devam etmesi kadar saçma bi durum yok...

Siteyi yayına kapat. 1 Saat içinde ödemeyi alırsın  		Geçici bir durum da olabilir. "Kapıyı tamamen kapatmak" ne kadar doğru olur onu da düşünmek lazım.

UbCreative · Answer

Paramı almadığım bir hizmetin devam etmesi kadar saçma bi durum yok...

Siteyi yayına kapat. 1 Saat içinde ödemeyi alırsın