Selamlar,
Yaklaşık 1,5 - 2 yıldır üzerinde aktif olarak çalıştığımız ve aynı zamanda bu süreçte marka tescil sürecini yönettiğimiz bir marka var.
Bu marka adına trendyol, n11 ve hepsiburada gibi platformlarda mağazalar var.
Dün itibariyle marka tarafıma resmi olarak tescil edildi.
Ben bu platformlarda kişilerin mağaza ismini değiştirmesi için hak talep edebilir miyim?
Not: Kontrol ettiğimde kişinin Türk Patent tarafında tescilli bir markası bulunmuyor.
Bu konuda bilgisi olan var mıdır?
Marka Tescil - n11, trendyol ve hepsiburada mağaza isimleri hk.
13
●211
- 22-12-2021, 09:09:54Evet bu hakkın var diyorlar ama hiç tecrübe etmedim.
İzninizle bende konuyu takip edeyim - 22-12-2021, 09:12:01agumba adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüleTrendyol canlı destek ile görüştüm bu konuyu fakat anladığım kadarıyla görüştüğüm kişinin bu konuda teknik bilgisi zayıf, yasal süreçlere yönlendirdiler.mersinstyle adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Bende bir marka sahibi olarak trendyol, n11 ve hepsiburada platformlarında hesap açarken marka adımı kullanmak istiyorum doğal olarak.
Bu süreci nasıl yönetiyorlar acaba? - 22-12-2021, 09:16:50Hocam Trendyol ne yazık ki biraz zayıf. Çalıştığım firmanın satış mağazası var ve tüm satışını yaptığımız ürünler bize ait.turansonkaya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Fakat ürünleri bizim dışımızda bir çok firma satıyor da. Bu konuda herhangi bir sıkıntı yok fakat hatalı bilgileri düzeltmek istiyoruz. Abartısız 1 ay uğraştırdılar ve hiç bir işlemimiz yapılmadı.
Mail atın dediler attık, sistem üzerinden düzeltin dediler düzelttik. Excel olarak yollayın dediler yolladık. İstediğimiz işlem görsel değişikliği ve hatalı olarak açılan marka isminin düzeltilmesiydi.
Tavsiye olarak canlı destek üzerinden konuşma yapacaksanız tek bir konu üzerinden konuşun ve örnek vermeden doğrudan anlatın. En azından bir nebze daha doğru yere yönlendirirler.
Hepsiburada'nın destek ekibi genel anlamı ile çok hızlı ve iyi. Destek talebi oluşturmanızı istiyorlar hatırladığım kadarıyla. Bir aksilik olmazsa da aynı gün içerisinde geri dönüş yapıyorlar. - 22-12-2021, 09:17:27Arkadaşın dediği doğru olabilir.turansonkaya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Sen 01.01.2021 'de marka başvurusu yaptın diyelim.
Adam 2020 yılında hesabı oluşturmuzsa onaylamaya bilir.
Yani marka başvurusu yaptığın tarihte korunmaya başlar.
Ancak yinede ilgili firmaya noterden ihtarname çekebilirsin. Belki dava vb süreçle uğraşmak istemez ve değiştirir. - 22-12-2021, 09:29:36Biraz önce hepsiburada ile görüştüm, marka tescil belgesi ile e-mail iletmemi istediler.agumba adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Biraz daha anlayışlı ve mantıklı yaklaştılar.
Evet, mağaza benim marka başvuru tarihimden daha önce açılmış ondan dolayı problem olabilir.mersinstyle adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Eğer süreç ilerlemezse noterden ihtarname çekerek uyarı gönderebiliriz, mantıklı gözüküyor. - 22-12-2021, 09:32:44marka tescili çok önemli ya pazaryerleri için BUYBOX ile uğraşmıyorsun