Tüketici hakem heyetinden lehime karar çıkar mı?

Viewsonic Vx3276-2k-mhd monitör almıştım bundan 1 .5 yıl kadar önce sıfır olarak indirimde 1600 TL
Şuan amazon TR de 3900 TL (Yurtdışından getiriyor) Mediamarkt vs 5000 TL düzeyinde.

Monitörü 2 hafta kullandıktan sonra çerçevesinde boya atması, 3 ay sonra da bir sabah açtığımda ekranın içten kırılmış olduğunu gördüm hiçbir darbe almadan. Tahminimce paneli kendi kendine çatlamış, ekranın yarısı var yarısı yoktu.

şu şekilde (örnek fotoğraf) https://www.hizliresim.com/t79xc3p

Garantiye gönderdim ve onarım bedeli 6351 TL imiş
Tüketici hakem heyetine vermeyi düşünüyorum, ekran hiçbir darbe almadan kırıldı, boya attı. Üstelik sıfır fiyatından bile pahalı onarım bedeli istiyorlar garanti dışı deyip.
Buradan lehe bir sonuç çıkar mı ?

viewsonic dmişsiniz ama resimde samsung yazıyor

Örnek fotoğraf ekledim, nasıl bir şekilde içten kırıldığını belirtmek amacıyla

Asıl fotoğrafı olsa yorum yapabilirdim ama ben amazondan teknoloji ürünlerini alıp beğenmezsem 1 ay sonra iade ediyordum sorunsuz keşke sizde öyle yapsaydınız

Hepsiburada üzerinden almıştım ve memnundum üründen. 3 ay sonra oldu dediğim gibi.

Merhabalar.
Ağır kusur halleri dışında tüketici hakem heyetlerine başvuruda süre sınırı var. Bu mesaj size ulaşır ulaşmaz hakem heyetine başvuru yapmanız lazımdı. Basit bir kar zarar hesabı yaparsanız düşünmenin bile mantıksız olduğunu anlarsınız. Hakem heyetinde haksız çıkarsanız ödeme çıkmaz, başvuru ücretiniz gider sadece. O da monitörün fiyatı yanında devede kulak kalır. Vakit kaybetmeden başvuru yapmanız en doğrusu olur. Anlattıklarınızdan anladığım kadarıyla firma kusurlu. Kazanma imkanınız var. Geçmiş olsun.
İyi forumlar.

Cevabınız için teşekkürler
bu aynı sebepten 2. garantiye gönderişimdi hocam, öncekinde başvurmamıştım bekliyordu ürün.
4-5 ay önce gönderdiğimde 3000 TL civarı tamir bedeli çıkmıştı
şimdi 6 bin tl çıktı

cevap bugün geldi. Süreyi geçirmeden başvuracağım dediğiniz gibi.

Kolay gelsin umarım sağlıklı bir sonuç alırsınız

Lehinize karar çıkması zor. Görünen darbe almış kırılmış.