Merhabalar.
Ağır kusur halleri dışında tüketici hakem heyetlerine başvuruda süre sınırı var. Bu mesaj size ulaşır ulaşmaz hakem heyetine başvuru yapmanız lazımdı. Basit bir kar zarar hesabı yaparsanız düşünmenin bile mantıksız olduğunu anlarsınız. Hakem heyetinde haksız çıkarsanız ödeme çıkmaz, başvuru ücretiniz gider sadece. O da monitörün fiyatı yanında devede kulak kalır. Vakit kaybetmeden başvuru yapmanız en doğrusu olur. Anlattıklarınızdan anladığım kadarıyla firma kusurlu. Kazanma imkanınız var. Geçmiş olsun.
İyi forumlar.
Cevabınız için teşekkürler
bu aynı sebepten 2. garantiye gönderişimdi hocam, öncekinde başvurmamıştım bekliyordu ürün.
4-5 ay önce gönderdiğimde 3000 TL civarı tamir bedeli çıkmıştı
şimdi 6 bin tl çıktı
cevap bugün geldi. Süreyi geçirmeden başvuracağım dediğiniz gibi.