Mağazadan alınan ürünü iptal edebilir miyim?
6
●97
- 10-12-2021, 12:32:56Merhaba dün bir mağazadan tabak tencere seti aldık 4 taksit elden anlaştık. Fakat o an ben ödeme sağlamadım ve ürünü teslim almadım sadece anlaştık ve hesap açıldı imza attım. Daha sonrasında farklı bir mağazaya gittiğimde orada fiyatların daha uygun olduğunu gördüm ( daha önceki yerde 4 kat fazla imiş) Ürünü iptal etmeyecekler büyük ihtimalle, attığım imza da vs herhangi birşey yapabilirler mi 14 gün iade hakkı ürünler de yok mu? Mağazalar zorluk çıkarmadan iptal etmiyorlar ama ben ne ödeme yaptım ne ürünü teslim aldım ve başka yerde aynı ürün daha uyguna buldum açıkçası oradan almak istemiyorum.
- 10-12-2021, 12:52:47Mağazadan bir ürünü görerek aldıysanız iade edemezsiniz ancak o ürün ayıplı ise iade hakkınız bulunur. Yani iade edebilmeniz için üründe bir kusur olması gerekir. 14 gün iade hakkı ancak uzaktan satışlarda geçerlidir.
Ürünü internetten aldıysanız ya da ürünü sizin kapınıza biri getirip sattıysa bu durumlar iade kapsamına girer.
Bu arada ben Tüketiciler Birliği Kayseri Şube Başkanıyım bir sıkıntınız olursa bana ulaşın her konuda yardımcı olurum.. - 10-12-2021, 12:59:22Bir saniye özelden yazıyorumnur23 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
)
