TürkNet sorunu çözdük, alt yapıyla alakalı diyor ancak sorun hala devam ediyor? - R10.net
  • 24-11-2021, 18:17:50
    #1
    Arıza sorgula yapmıştım, oyunlarda sürekli olarak kopma yaşamamdan kaynaklı, bana alt yapıyla alakalı olduğunu ancak çözdüklerini söylediler ancak çözülen bir şey yok. Sıkıntı hala mevcut olarak devam ediyor. Sizlere sorum ise şu; Önerebileceğiniz bir firma vs var mı?İlçede oturuyorum, merkezi bir yer. Genelde 100 mpbs destekliyor.
  • 24-11-2021, 18:27:29
    #2
    türknet şayet kendi altyapısını kullanmıyorsa, türk telekomun altyapısında hizmet veriyor. türk telekom da kendileri dışında kalan şirketlerin müşterilerine hız kesintisi uyguluyor. bunu bizzat türk telekomun yetkili çalışanlarından biri telefonda söyledi zira türknet konusunda benim de çok canım sıkılmıştı ve ciddi tartışmalar yaşamıştım hem türknet hem türk telekom tarafıyla. en son çocuk itiraf etti, senin kendi şirketin olsa rakibine mi hizmet vermeye çalışırsın kendi müşterilerine mi diye.

    ne kadar arıza kaydı oluşturursanız oluşturun oraya hep aynı notu düşerler. geldik kontrol ettik sorun görülmedi geri döndük diye zira türknetin kendine ait bi destek ekibi de yok çünkü. türk telekom ekipleri yönlendiriliyor sözüm ona ama gelen ekip mekip yok, kaç kez bekledim gıkları çıkmadı. en sonunda türkneti iptal etmiştim. 50 mbit altyapı görünüyor dedikleri yere 3mbit i geçmiyordu aldığım hız. yan daire süperonline kullanıyordu ben yine şanslıymışım onunki 1 mbiti geçmiyordu, ikisi de türk telekom altyapısındaydı.

    türknetin dene, beğenmezsen iptal et kampanyası süresi dolmadan ayrılmış o şekilde borçtan sıyrılmıştım yoksa fena takacaklardı. bağı kopardıktan sonra başka hizmet olmadığından ttnete döndüm ama 3 aylık yaz interneti mi neydi dönüş yaptığım çünkü türknet e geçmek için ttnet ten ayrılmıştım öncesinde. yakın zamanda ayrıldıysan yeniden abonelik açmıyorlar 1 yıl dolması mı lazımmış neymiş o yüzden geçici olarak yaz interneti almıştım. neyse ki o süre içinde binaya kablonet geldi, oraya geçiş yaptım sonrasında. şimdi sorunsuz devam.

    özetle. türknetin kendi altyapısı bulunmuyorsa, sıkıntı yaşamanız normal. geçiş yapacağınız servis hangisiyse orada kendilerine ait altyapı var mı yok mu bunu inceleyin, ona geçin.

    not. kendi altyapılarını kullanıyolar ve ona rağmen hız düşükse, mail falan atın bi yerlere daha fazla gürültü çıkarın.
  • 24-11-2021, 18:30:03
    #3
    pinbtc adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    türknet şayet kendi altyapısını kullanmıyorsa, türk telekomun altyapısında hizmet veriyor. türk telekom da kendileri dışında kalan şirketlerin müşterilerine hız kesintisi uyguluyor. bunu bizzat türk telekomun yetkili çalışanlarından biri telefonda söyledi zira türknet konusunda benim de çok canım sıkılmıştı ve ciddi tartışmalar yaşamıştım hem türknet hem türk telekom tarafıyla. en son çocuk itiraf etti, senin kendi şirketin olsa rakibine mi hizmet vermeye çalışırsın kendi müşterilerine mi diye.

    ne kadar arıza kaydı oluşturursanız oluşturun oraya hep aynı notu düşerler. geldik kontrol ettik sorun görülmedi geri döndük diye zira türknetin kendine ait bi destek ekibi de yok çünkü. türk telekom ekipleri yönlendiriliyor sözüm ona ama gelen ekip mekip yok, kaç kez bekledim gıkları çıkmadı. en sonunda türkneti iptal etmiştim. 50 mbit altyapı görünüyor dedikleri yere 3mbit i geçmiyordu aldığım hız. yan daire süperonline kullanıyordu ben yine şanslıymışım onunki 1 mbiti geçmiyordu, ikisi de türk telekom altyapısındaydı.

    türknetin dene, beğenmezsen iptal et kampanyası süresi dolmadan ayrılmış o şekilde borçtan sıyrılmıştım yoksa fena takacaklardı. bağı kopardıktan sonra başka hizmet olmadığından ttnete döndüm ama 3 aylık yaz interneti mi neydi dönüş yaptığım çünkü türknet e geçmek için ttnet ten ayrılmıştım öncesinde. yakın zamanda ayrıldıysan yeniden abonelik açmıyorlar 1 yıl dolması mı lazımmış neymiş o yüzden geçici olarak yaz interneti almıştım. neyse ki o süre içinde binaya kablonet geldi, oraya geçiş yaptım sonrasında. şimdi sorunsuz devam.

    özetle. türknetin kendi altyapısı bulunmuyorsa, sıkıntı yaşamanız normal. geçiş yapacağınız servis hangisiyse orada kendilerine ait altyapı var mı yok mu bunu inceleyin, ona geçin.

    not. kendi altyapılarını kullanıyolar ve ona rağmen hız düşükse, mail falan atın bi yerlere daha fazla gürültü çıkarın.
    kendi alt yapısı olan firma biliyor musunuz?
  • 24-11-2021, 18:33:33
    #4
    Hocam modem arayüzünden hat değerlerinizi atarsanız hattınızın ne kadar sağlıklı olduğunu yorumlayabiliriz. Haricinde kendi evimde @GIBIRNet; kullanıyordum başarılı bir firma ama şuan da öğrenci olduğum için özel bir yurtta kalıyorum. Yurt müdürü ile anlaşıp yurda gıbırnet bağlatmak istedim ama kendileri Kurumsal üyelik satmakta ısrarcıydılar sağ olsunlar bizi Türk Telekoma muhtaç bıraktılar Türk telekom da santral dibimizde olmasına rağmen 80 mbs üstü hız vermemekte direniyor o yüzden gözümden düştüler son dönemde.
  • 24-11-2021, 18:35:02
    #5
    majorligler adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    kendi alt yapısı olan firma biliyor musunuz?
    hocam öncelikle komşularınızla görüşün. içlerinde düzgün hizmet alan var mı araştırın, varsa ona geçin. yoksa eğer türk telekom dışı hangi servisler binanıza internet sağlıyor bunu bulmanız lazım. eğer binada fiber internet altyapısı yoksa kablonettir süperonlinedır vs, o zaman türk telekom'a geçiş yapın. fiber varsa zaten kutusu olur büyükçe bina yöneticinizle vs görüşün. yoksa şayet, sadece ttnet altyapısı vardır muhtemelen.
  • 24-11-2021, 18:42:14
    #6
    pinbtc adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam öncelikle komşularınızla görüşün. içlerinde düzgün hizmet alan var mı araştırın, varsa ona geçin. yoksa eğer türk telekom dışı hangi servisler binanıza internet sağlıyor bunu bulmanız lazım. eğer binada fiber internet altyapısı yoksa kablonettir süperonlinedır vs, o zaman türk telekom'a geçiş yapın. fiber varsa zaten kutusu olur büyükçe bina yöneticinizle vs görüşün. yoksa şayet, sadece ttnet altyapısı vardır muhtemelen.
    Hocam bilmezler ya, çevredeki komşuların hiçbirini tanımıyorum. Binada da ağırlıklı yaşlılar var. Teşekkür ederim, ben bi daha fiber destekli var mı ona bakayım
  • 24-11-2021, 18:43:05
    #7
    oguzemre45 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam modem arayüzünden hat değerlerinizi atarsanız hattınızın ne kadar sağlıklı olduğunu yorumlayabiliriz. Haricinde kendi evimde @GIBIRNet; kullanıyordum başarılı bir firma ama şuan da öğrenci olduğum için özel bir yurtta kalıyorum. Yurt müdürü ile anlaşıp yurda gıbırnet bağlatmak istedim ama kendileri Kurumsal üyelik satmakta ısrarcıydılar sağ olsunlar bizi Türk Telekoma muhtaç bıraktılar Türk telekom da santral dibimizde olmasına rağmen 80 mbs üstü hız vermemekte direniyor o yüzden gözümden düştüler son dönemde.
    gıbırnet altyapısı t.telekoma mı ait?
  • 24-11-2021, 19:14:09
    #8
    majorligler adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    gıbırnet altyapısı t.telekoma mı ait?
    Evet malesef
  • 24-11-2021, 19:50:54
    #9
    majorligler adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    gıbırnet altyapısı t.telekoma mı ait?
    Evet ama Türk telekom belli bir nokta da trafiği gibirnet e devir ediyor ondan sonrası gibir net sunucularına bağlı yani ikisi de TT alt yapısı kullanıyor olsun bir ISP diğerinden iyi olabiliyor. Türk net de kullandım zamanında akşamları Türknet kaynaklı hep bir hız düşmesi oluyordu. Yurt dışı pingler vs yükseliyordu.