• 29-10-2021, 18:18:45
    #1
    Merhaba. Uzun zamandır kendileri ile çalışıyorum hiç sorun yaşamadım ama son zamanlarda aşırı sorunlu bir hale geldi. Kullananlar arasında acaba sorunla karşılaşan var mı?

    Karşıma çıkan sorunlar;
    Sitesinden fatura ödemesi yapamıyorum, kendilerine sorduğumda sorun yok diyorlar, shopier üzerinden yapıyorum hizmetin ödemesini ve hizmet askıya alınıyor.
    Destek bildirimlerine bazen 5-6 saat sonra dönüyorlar.
    Müşteri paneline girdiğimde farkı bölümlere geçemiyorum sürekli sunucu hatası geliyor.
  • 29-10-2021, 18:46:51
    #2
    Bende yeni aldğım vps de ram ve cpu aşırı kullanım sorunu yaşıyorum 2 gündür işlem yapılıyor fakat sorunum çözülmedi, maalesef taşımada yapılmıyor
    Sadece Türkiye saati olarak bakarsak geceleri dönüş sağlıyorlar
  • 09-11-2021, 10:48:12
    #3
    Üyeliği durduruldu
    yazarbey adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba. Uzun zamandır kendileri ile çalışıyorum hiç sorun yaşamadım ama son zamanlarda aşırı sorunlu bir hale geldi. Kullananlar arasında acaba sorunla karşılaşan var mı?

    Karşıma çıkan sorunlar;
    Sitesinden fatura ödemesi yapamıyorum, kendilerine sorduğumda sorun yok diyorlar, shopier üzerinden yapıyorum hizmetin ödemesini ve hizmet askıya alınıyor.
    Destek bildirimlerine bazen 5-6 saat sonra dönüyorlar.
    Müşteri paneline girdiğimde farkı bölümlere geçemiyorum sürekli sunucu hatası geliyor.
    @yazarbey; Merhabalar, shopier odemelerinde cok nadirde olsa, genellikle shopier kaynakli geri bildirimlerde sorunlar cikabiliyor, ortalama odemenin aktif olmasin 1-5 dakika suruyor. Bu durumda teknik ekibimiz ticket dogrultusunda manual olarak onaylama islemini gerceklestirebiliyor.

    Visa/MasterCard secenegi ile stripe uzerinden odemelerinizi yaparsaniz bu sorunla hic bir zaman karsilasmassiniz, ancak bazi Turk bankalari sorun cikarttigi icin, Shopier alternatifini eklemek durumunda kaldik. Yada odemelerinizi Yillik yaparak %20 ve uzeri indirimlerimizden yararlanabilirsiniz.

    muhendis_bahadi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bende yeni aldğım vps de ram ve cpu aşırı kullanım sorunu yaşıyorum 2 gündür işlem yapılıyor fakat sorunum çözülmedi, maalesef taşımada yapılmıyor
    Sadece Türkiye saati olarak bakarsak geceleri dönüş sağlıyorlar
    @muhendis_bahadi;

    7/24 destegimiz mevcut gece saatleri Turkce destek ekibimiz biraz daha musait oldugu icin spesifik problemler ile genelde o saatlerde cozum calismasi yapiliyor.

    Turkce destek veren Hosting firmalarinda belki bir ilk olarak butun VPS hizmetlerimizde VDS kalitesinde kaynak sagliyoruz nasil bir problem yasiyorsunuz ? Tasimadan kastiniz sanirim alternatif bir VPS ye gecmek ise teknik ekibimiz eminim gecerli bir nedenleri oldugunu dusunuyorum aksi bir durum var ise ve hala probleminiz cozulmediyse geri donus saglayabilir misiniz inceleyelimk

    Tesekkurler,
  • 22-02-2022, 12:39:32
    #4
    An itibari ile bu firmada barındırdığım tüm sitelere ulaşım sağlanmıyor. Firmanın kendi sitesi de patlamış durumda. Ne bir bilgi maili var nede başka bişey. Mal gibi bekliyoruz.
  • 22-02-2022, 13:03:24
    #5
    rokann adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    An itibari ile bu firmada barındırdığım tüm sitelere ulaşım sağlanmıyor. Firmanın kendi sitesi de patlamış durumda. Ne bir bilgi maili var nede başka bişey. Mal gibi bekliyoruz.
    Baktım şimdi. Kendi sitelerine erişilmiyor ama benim sitelerde sorun yok çalışıyor
  • 22-02-2022, 13:05:33
    #6
    Üyeliği durduruldu
    Merhabalar, balanced loader kaynakli kisitli sayidaki sitelere erisimde problemler olusmaktadir, en hizli sekilde cozulmesi icin elimizdne geleni yapmaktayiz
  • 22-02-2022, 13:06:01
    #7
    yazarbey adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Baktım şimdi. Kendi sitelerine erişilmiyor ama benim sitelerde sorun yok çalışıyor
    Hocam admin paneline girmeye dene hata alacaksın, ön bellekten dolayı çalışıyor gibi görünüyor. Forumdan mesaj attım kendilerine; "balanced loaderdeki bir problemden kaynakli sorun nedeniyle calismalarimiz devam ediyor birazdan duzelicektir " diye bir cevap aldım. En azından bilgilendirme yapmaları gerekirdi.
  • 22-02-2022, 13:08:56
    #8
    rokann adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam admin paneline girmeye dene hata alacaksın, ön bellekten dolayı çalışıyor gibi görünüyor. Forumdan mesaj attım kendilerine; "balanced loaderdeki bir problemden kaynakli sorun nedeniyle calismalarimiz devam ediyor birazdan duzelicektir " diye bir cevap aldım. En azından bilgilendirme yapmaları gerekirdi.
    Panelde çalışıyor herhangi bir sorun yok şu anlık. Vds kullanıyorum hosting falansa bilgim yok
  • 22-02-2022, 13:11:33
    #9
    KOZBA.NET
    Aylardır çalışıyoruz, herhangi bir sorun ile karşılaşmadım.
    Sitelerimde ÅŸuan aktif.