GoFastHost Sorunları

Question

Merhaba. Uzun zamandır kendileri ile çalışıyorum hiç sorun yaşamadım ama son zamanlarda aşırı sorunlu bir hale geldi. Kullananlar arasında acaba sorunla karşılaşan var mı?

Karşıma çıkan sorunlar;
Sitesinden fatura ödemesi yapamıyorum, kendilerine sorduğumda sorun yok diyorlar, shopier üzerinden yapıyorum hizmetin ödemesini ve hizmet askıya alınıyor.
Destek bildirimlerine bazen 5-6 saat sonra dönüyorlar.
Müşteri paneline girdiğimde farkı bölümlere geçemiyorum sürekli sunucu hatası geliyor.

temalisans · Answer

Bende yeni aldğım vps de ram ve cpu aşırı kullanım sorunu yaşıyorum 2 gündür işlem yapılıyor fakat sorunum çözülmedi, maalesef taşımada yapılmıyor
Sadece Türkiye saati olarak bakarsak geceleri dönüş sağlıyorlar

hardlower · Answer

yazarbey adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba. Uzun zamandır kendileri ile çalışıyorum hiç sorun yaşamadım ama son zamanlarda aşırı sorunlu bir hale geldi. Kullananlar arasında acaba sorunla karşılaşan var mı?

Karşıma çıkan sorunlar;
Sitesinden fatura ödemesi yapamıyorum, kendilerine sorduğumda sorun yok diyorlar, shopier üzerinden yapıyorum hizmetin ödemesini ve hizmet askıya alınıyor.
Destek bildirimlerine bazen 5-6 saat sonra dönüyorlar.
Müşteri paneline girdiğimde farkı bölümlere geçemiyorum sürekli sunucu hatası geliyor. 		@yazarbey;  Merhabalar, shopier odemelerinde cok nadirde olsa, genellikle shopier kaynakli geri bildirimlerde sorunlar cikabiliyor, ortalama odemenin aktif olmasin 1-5 dakika suruyor. Bu durumda teknik ekibimiz ticket dogrultusunda manual olarak onaylama islemini gerceklestirebiliyor.

Visa/MasterCard secenegi ile stripe uzerinden odemelerinizi yaparsaniz bu sorunla hic bir zaman karsilasmassiniz, ancak bazi Turk bankalari sorun cikarttigi icin, Shopier alternatifini eklemek durumunda kaldik. Yada odemelerinizi Yillik yaparak %20 ve uzeri indirimlerimizden yararlanabilirsiniz.

muhendis_bahadi adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bende yeni aldğım vps de ram ve cpu aşırı kullanım sorunu yaşıyorum 2 gündür işlem yapılıyor fakat sorunum çözülmedi, maalesef taşımada yapılmıyor
Sadece Türkiye saati olarak bakarsak geceleri dönüş sağlıyorlar 		@muhendis_bahadi;

7/24 destegimiz mevcut gece saatleri Turkce destek ekibimiz biraz daha musait oldugu icin spesifik problemler ile genelde o saatlerde cozum calismasi yapiliyor.

Turkce destek veren Hosting firmalarinda belki bir ilk olarak butun VPS hizmetlerimizde VDS kalitesinde kaynak sagliyoruz nasil bir problem yasiyorsunuz ? Tasimadan kastiniz sanirim alternatif bir VPS ye gecmek ise teknik ekibimiz eminim gecerli bir nedenleri oldugunu dusunuyorum aksi bir durum var ise ve hala probleminiz cozulmediyse geri donus saglayabilir misiniz inceleyelimk

Tesekkurler,

rokann · Answer

An itibari ile bu firmada barındırdığım tüm sitelere ulaşım sağlanmıyor. Firmanın kendi sitesi de patlamış durumda. Ne bir bilgi maili var nede başka bişey. Mal gibi bekliyoruz.

yazarbey · Answer

rokann adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									An itibari ile bu firmada barındırdığım tüm sitelere ulaşım sağlanmıyor. Firmanın kendi sitesi de patlamış durumda. Ne bir bilgi maili var nede başka bişey. Mal gibi bekliyoruz. 		Baktım şimdi. Kendi sitelerine erişilmiyor ama benim sitelerde sorun yok çalışıyor

hardlower · Answer

Merhabalar, balanced loader kaynakli kisitli sayidaki sitelere erisimde problemler olusmaktadir, en hizli sekilde cozulmesi icin elimizdne geleni yapmaktayiz

rokann · Answer

yazarbey adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Baktım şimdi. Kendi sitelerine erişilmiyor ama benim sitelerde sorun yok çalışıyor 		Hocam admin paneline girmeye dene hata alacaksın, ön bellekten dolayı çalışıyor gibi görünüyor. Forumdan mesaj attım kendilerine; "balanced loaderdeki bir problemden kaynakli sorun nedeniyle calismalarimiz devam ediyor birazdan duzelicektir " diye bir cevap aldım. En azından bilgilendirme yapmaları gerekirdi.

yazarbey · Answer

rokann adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam admin paneline girmeye dene hata alacaksın, ön bellekten dolayı çalışıyor gibi görünüyor. Forumdan mesaj attım kendilerine; "balanced loaderdeki bir problemden kaynakli sorun nedeniyle calismalarimiz devam ediyor birazdan duzelicektir " diye bir cevap aldım. En azından bilgilendirme yapmaları gerekirdi. 		Panelde çalışıyor herhangi bir sorun yok şu anlık. Vds kullanıyorum hosting falansa bilgim yok

KOZBA · Answer

Aylardır çalışıyoruz, herhangi bir sorun ile karşılaşmadım.
Sitelerimde şuan aktif.

Messi · Answer

Hetzner öneririm.

hardlower · Answer

Balanced loader kaynakli bazi sitelere bazi lokasyonlardan gecici erisilememe problemi tamamen giderilmistir