Süperonline'den TürkNet'e Geçiş Yaptım Sonuç Hüsran

Süperonline ADSL taahhüdümün bitmesine 6 gün kalmıştı bugün hizmeti aktif ettiler modemi de kendim bağladım kurulum vb. modem marka modeli ttnet vmg3312 b10b VDSL destekli bir modem. Gelelim asıl konuya 75 mb'a kadar VDSL internet verdiler altyapım maksimum 60 destekliyormuş kesin olarak 55-60 hız alırsınız dediler bugün testi bir yaptım 12-13 mb çıktı şaka gibi ama gerçek acayip sinirlendim aşağıda istatistikleri vereceğim. Aradım sürekli hız testi yapın dediler not tutun dediler öğlene kadar arıza kaydı oluşturdum yeni hat mı çekerler bilmiyorum hat çekmezlerse türk telekoma da arıza kaydı bırakacakmışım ne önerirsiniz sorun düzelir mi bu arada netspeedden sorgulama yaptım evet maksimum 60 destekliyor altyapım santrale uzaklık 262 metre ama PORT YOK yazıyor ne anlama geliyor bu yardımcı olursanız sevinirim.

ADSL Training Status: Showtime
Mode: ADSL2+
Traffic Type: ATM Mode
Link Uptime: 0 day: 0 hour: 10 minutes
================================================== ==========================
ADSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 0.807 Mbps 16.415 Mbps
Actual Net Data Rate: 0.797 Mbps 16.383 Mbps
Trellis Coding: ON ON
SNR Margin: 21.5 dB 8.3 dB
Actual Delay: 0 ms 0 ms
Transmit Power: 12.1 dBm 18.2 dBm
Receive Power: 4.7 dBm 4.7 dBm
Actual INP: 0.0 symbols 0.0 symbols
Total Attenuation: 5.5 dB 7.0 dB
Attainable Net Data Rate: 1.213 Mbps 17.796 Mbps

İnternet adsl postunda. Teknik destek talebi açıp sizi vdsl portuna geçirmelerini isteyin. Bir de online işlem merkezinden internet paket değişikliği kısmından vdsl pakete geçiş yapın. Bunları yapınca sorun düzelecektir.

2 3 gün sonra düzelebilir,

ttneti ile iletişim kurun bende de sorun vardı gerçi benim çok düşük ama bir nebze olsun düzelltiler. Fakat 2 haftada ancak oldu yani

Hocam öncelikle cevap için teşekkürler. Normalde kurulum ekibi gelip kendileri bağlıyor bunu herkes biliyor bende mecburen internete ihtiyacım vardı kendim modemi kurdum ekipler binanın dolabında bulunan porttan çıkartacak vdslye mi takacak bu konularda bilgim yok maalesef

O dediğin fibere geçişte olur. Adsl den vdsl e geçiş, normal üyelikten kurumsal üyeliğe geçiş gibi olur. Yani yönetici tek tıkla geçirir.

Umarım düzelir ben zaten hızlı olduğu için geçtim türknet'e süperonline'dan farkı yok destek talebi falan açtım arıza kaydı oluşturdum

Turk.net de arıza kayıtlarına sorun çözülmeden cevap yazılmaz. Bu yüzden çok geç dönüş yapılmış gibi olur. Bir de sorunu çoğu zaman Türktelekom ekipleri çözer. Bu da onlar işine gelince çözer demek. Bu yüzden 1 saatte hallolacak iş 1 günde hallolur.
Eğer ki Turk.net altyapısında iseniz işler değişir. Download ve upload limiti olmaz ve destek talepleri daha hızlı çözülür.

Maalesef tt altyapısını kullanıyor bina zaten fiber altyapı da yeni geldi fibere geçiş yapsam mı diye düşünüyorum