İnternet adsl postunda. Teknik destek talebi açıp sizi vdsl portuna geçirmelerini isteyin. Bir de online işlem merkezinden internet paket değişikliği kısmından vdsl pakete geçiş yapın. Bunları yapınca sorun düzelecektir.
Hocam öncelikle cevap için teşekkürler. Normalde kurulum ekibi gelip kendileri bağlıyor bunu herkes biliyor bende mecburen internete ihtiyacım vardı kendim modemi kurdum ekipler binanın dolabında bulunan porttan çıkartacak vdslye mi takacak bu konularda bilgim yok maalesef