0
Kayıt Ol

Şikayetvar eski tarihli şikayetleri kaldırmak

2

●

113

  • 29-09-2021, 10:07:28
    #1
    Askitom
    Askitom
    Merhaba, bi proje için bir alanadı devraldım. Fakat en son 2019 yılında şikayet edilmekle beraber hakkında 8 tane şikayet bulunuyor. Alan adı değişikliği ve kişinin değişmesine rağmen şikayetvarı aradığımda geçmiş sorunlarla da mükellefsiniz gibi bir cevap aldım.
    Bana gönderdikleri cevap şu şekilde:
    Alıntı
    Şikayet Silme ve Değerlendirme Kriterleri Hakkında : (son 1 yıldaki şikayetlerinizde)
    1-Müşteriniz ya da hizmet alma aşamasında bir kişi olmaması,
    2-GSM numarası kullanım dışı olması,
    3-Mükerrer şikayet olması,(son 3 ay içinde)
    4-Yargı kanalında firmanızın lehine bir karar çıkması durumunda tarafımızdan işlem yapılabilmektedir.Ancak bu kriterler dışında kullanıcıdan yayımdan kaldırması konusunda talepte bulunabilirsiniz .


    Sizce ne yapmam gerekiyor?
  • 29-09-2021, 10:14:37
    #2
    Cnky
    Cnky
    1 numara karşılamıyor mu ?
  • 29-09-2021, 10:17:15
    #3
    Askitom
    Askitom
    Cnky adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    1 numara karşılamıyor mu ?
    Bana kurumsal teklif sundular yıllık 2000 tl fiyatla. Müşterilerin yorumlarına cevap verebilirsiniz ulaşıp kaldırabilirsiniz diyorlar. Şimdi ben her şeyi tamamen kapanmış bitmiş bir alan adının eski sorunlarıyla neden mükellef olayım. Hiçbir numara karşılamıyor sizce ne gibi bir mesaj atmalıyım ki 1 numara karşlasın