Turk telekom arıza Bildirimi İçin Para talep ediyor

Merhaba Her sabah kalktığımda internet erişimi gitmiş oluyor gün içerisindede internet erişimi gidiyor modemi yeniden başlatmam gerekiyor defalarca destek talebi iletmeme rağmen sorun gözükmüyor dendi üstelediğimde turk telekomun müşteri kaynaklı raporu vermesi durumunda 30 tl ücret talep edileceğini söylediler turk telekom gibi sorumsuz bir ekip zaten 4-5 defa arıza talebi oluşturmayınca çözüm sağlamıyor her seferinde arıza yok yanıtı verilip 4-5 talepden sonra çözüm sağlıyorlar bu ücreti talep etmeleri ne kadar yasal

O şirket sorunsuz interneti kendi kendine bozuyor sırf arıza tamirinden ekstra kazanç sağlamak için.
Boyun eğmeyin hocam Türknet'e geçiş yapın

bunu türktelekom talep etmiyor hocam.
Türktelekomun alt çatısında hizmet veren bir firma/firmacık talep ediyor sanırım.

Hayır, şöyle diyor ki ben oraya gelirim, kontrol ederim, benden kaynaklı ise ben ücretsiz yaparım. Ama sen kaynaklı sorun ise bundan 30₺ alırım sadece geliş için diyor.

Ben dsmarta 50 tl ödüyordum genelde ek ücretli servislerine.Onlardan dolayı olunca ücret almıyorlardı.Çoğu firmada böyle olabilir..İptal ettirdim.6 yıl kullandım.Şu an vodafone evdenete geçtim.Henüz bir sorun yaşamadım.

Böyle bir ücret talebini ilk defa duydum.

Bir kaç sefer arıza bildirim sonrası geldiklerinde sokakta ki hatta sıkıntı olduğunu belirtip koskoca kepçe ile gelip yolu kazdılar.
(Belediye, Doğalgaz, Su vb. kurumların yaptığı sokakta ki çalışmalar nedeni ile kablo zarar görmüş. Ara sıra sizin gibi internet kesilip duruyordu.)

D-Smart ile kavga dövüş ile çıktım. Cayma ödedim 600₺ birde. Dünyanın en kötü müşteri hizmetlerine sahip. Ne zaman arasam sistemde hata var arıza oluşturamadim diyordu. Neyse ki Vodafone net kurtardı.

Hocam Türk.net in ailevi değerlerine hakaret etmeme ramak kaldığı için comnet e geçiş sağlamıştım adamlar inatla herşeye sorun yok diyor evde internet erişimi yok

1 haftadır bendede kesintiler var durduk yere . Çözüm Yok .internet gidiyor modem reset düzeliyor