• 04-09-2021, 23:33:02
    #10
    Temsilci arkadaş tansiyonumu fırlattı bu söylem banada denk geldi takım liderlerini istedim oda kendi ağzıyla evet ücretli destek talebinde bulunmuşsunuz gibi şeyler ima etti saçmalamayın otomatik sistem ücretliye yönlendirme yapıyor galiba TTNet soygunculuk modelini bu şekilde tarz değiştirdi falan derken 20 dkknin sonunda ücretli talepde istemedim buraya kadar hiç bir şekilde ücretsiz destekten bahsedilmedi! şunun şurasında iki hafta kaldı tahahute bir daha kullanmam olur biterle kalmayacak bu iş dedim btk ya gereken maili gonderecem bu olayı dedikten sonra efendim sorunuzu arıza ekibimizle görüşerek herhangi bir ücret talep edilmeksizin sorununuz giderilecek dediler ben istemediğim halde gece internet gelmiş sabah uyandığımda gördüm.

    Sorun internet ansızın gidiyor bazen 3-5 saat bazen bir gün sonra geliyor bunu kapatmadan önceki son iki ayda en az 10 defa yaşadım. Şuan milenicom'dayim 3.ay sorun yaşamadım aynı alt yapı olmasına rağmen gitme olmadı üstelik daha hızlı TTNete nazaran
  • 04-09-2021, 23:35:37
    #11
    BiELOF adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Böyle bir ücret talebini ilk defa duydum.

    Bir kaç sefer arıza bildirim sonrası geldiklerinde sokakta ki hatta sıkıntı olduğunu belirtip koskoca kepçe ile gelip yolu kazdılar.
    (Belediye, Doğalgaz, Su vb. kurumların yaptığı sokakta ki çalışmalar nedeni ile kablo zarar görmüş. Ara sıra sizin gibi internet kesilip duruyordu.)
    Zaten herşeye arıza yok diyorlar birde bundan ücret talep ediyorlar