Merhabalar,
Son zamanlarda data üzerinden SMS gönderen için, çok ceza yiyen arkadaşlara rastlıyoruz.
Bizde WHMCS tarafında fatura ödemelerinde olsun, destek taleplerinde, sipariş onayında vs. bilgilendirme SMS'leri yolluyoruz.
Bundan önce sisteme kayıt olurken doğrulamaya taabi tutuluyor.
Yasal olarak bir sorun yoktur umarım?
Veya bir KVKK sözleşmesi düzenlememiz mi gerek?
Bilgi sahibi olan kişiler cevaplarsa seviniriz.
www.eniyisunucum.com
Saygılarımızla.
WHMCS SMS hk.
3
●67
- 10-07-2021, 12:54:14Üyeliği durduruldu
- 10-07-2021, 12:56:34Merhaba.HostingSepetim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Müşteri güvenliği, gizliliği. Hizmet kalitesi vb. Tüm işlemler için SMS Onay ve Gönderimi hizmet sözleşmesine eklediğiniz taktirde yapabilirsiniz. Örn. Hizmet sözleşmesinde üyeliğinizin güvenliği için sms ile doğrulama yapılacaktır. Ayrıca isteğiniz doğrultusunda, kampanya, bilgilendirme vb. tüm smsleri alacaksınız şeklinde eklediğinizde ve müşteriye sms istiyor musunuz? şeklinde özel alan eklerseniz sorun teşkil etmeyecektir.
İYS kayıt yaptırıp ticari iletilerde sorun yaşamazsınız.
Saygılarımızla . - 10-07-2021, 13:27:10Üyeliği durdurulduHostragons adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Merhaba,
Bir soru daha sormak istiyoruz mesela üye olurken doğrulama kodunu devamlı aynı numaraya doğrulama kodu yollamak sıkıntı oluşturur mu?
Diyelim X kullanıcısı üye olmaya çalışıyor ve sizin numaranızı girdi ve devamlı kodu size yolluyor? - 10-07-2021, 13:50:54tesekkurler bilgi icinHostragons adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle