Merhabalar,
Son zamanlarda WHMCS SMS için çok ceza yiyen arkadaşlara rastlıyoruz.
Bizde WHMCS tarafında fatura ödemelerinde olsun, destek taleplerinde, sipariş onayında vs. bilgilendirme SMS'leri yolluyoruz.
Bundan önce sisteme kayıt olurken doğrulamaya taabi tutuluyor.
Yasal olarak bir sorun yoktur umarım?
Veya bir KVKK sözleşmesi düzenlememiz mi gerek?
Bilgi sahibi olan kişiler cevaplarsa seviniriz.
www.eniyisunucum.com
Saygılarımızla.
Merhaba.
Müşteri güvenliği, gizliliği. Hizmet kalitesi vb. Tüm işlemler için SMS Onay ve Gönderimi hizmet sözleşmesine eklediğiniz taktirde yapabilirsiniz. Örn. Hizmet sözleşmesinde üyeliğinizin güvenliği için sms ile doğrulama yapılacaktır. Ayrıca isteğiniz doğrultusunda, kampanya, bilgilendirme vb. tüm smsleri alacaksınız şeklinde eklediğinizde ve müşteriye sms istiyor musunuz? şeklinde özel alan eklerseniz sorun teşkil etmeyecektir.
İYS kayıt yaptırıp ticari iletilerde sorun yaşamazsınız.
Saygılarımızla .