• 30-06-2021, 10:48:59
    #10
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam shipy'nin müşteri hizmetleri çok kötü değil mi ya? Bir şey yazıyorsunuz bekle de cevap alasın. Gelen cevapta sorumun cevabı değil...
    Ben destek üzerinden yazıyorum. Birkaç saat içerisinde dönüş yapılıyor. Süreler normal.

    Her firma anında destek sunmaz maalesef. Cuma 17:00'dan pazartesi 09:00'a kadar sırra kadem basanlarda var 😊

    Sorunuz nedir hocam? Biliyorsam ben yanıtlayayım.
  • 30-06-2021, 10:53:59
    #11
    AmazingMedya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ben destek üzerinden yazıyorum. Birkaç saat içerisinde dönüş yapılıyor. Süreler normal.

    Her firma anında destek sunmaz maalesef. Cuma 17:00'dan pazartesi 09:00'a kadar sırra kadem basanlarda var 😊

    Sorunuz nedir hocam? Biliyorsam ben yanıtlayayım.
    Hocam zaten anında dönüş istemiyorum, canlı desteğe bir yazar mısınız? Bir günü geçiyor dönüş yok. Destek talebi oluşturduğum zaman zaten gelen cevap sorumun cevabı bile değil.
    Teklifiniz için teşekkür ederim artık o firmayla çalışmak yerine @Shopinext; ile çalışacağım.
  • 30-06-2021, 12:52:40
    #12
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam zaten anında dönüş istemiyorum, canlı desteğe bir yazar mısınız? Bir günü geçiyor dönüş yok. Destek talebi oluşturduğum zaman zaten gelen cevap sorumun cevabı bile değil.
    Teklifiniz için teşekkür ederim artık o firmayla çalışmak yerine @Shopinext; ile çalışacağım.
    Canlı destek işyerleri için değil ödeme problemleri için sizin müşterilerinize destek sunuyorlar ödeme sayfalarında bulunuyor yani canlı destek bir de ana sayfada. Destek talepleri 2-3 saatte yanıtlanıyor maillerde aynı şekilde. Ayrıca Paytr olsun, Param olsun, Iyzico olsun haftasonu destek sunmaz hafta içi 18:00 sonrası destek sunmaz. Eğer bu firmalar çalışsaydınız destek süreleri oldukça uygun gelirdi; Şöyle düşünmek lazım Paytr sadece sanal pos sunuyor işlem alanı belli, Param aynı şekilde vs. Shipy baktığımızda şirket kuruluşundan mobil ödeme, eft, sanal pos, yurtdışı, paypal vs birçok çözümü api link dükkan açık arttırma gibi birçok kanalla sunuyor işlem alanları belli. Bu yüzden bu kadar geniş bir ödeme ağına bu kadar hızlı erişim sağladığından dolayı 2-3 saatlik destek süresini dert etmiyorum günün sonunda o kadar kusur kadı kızında da olur.

    Ama diyorsanız benim sanal pos konusunda sürekli yardıma ihtiyacım oluyor vs. her zaman belirttiğim gibi Shopinext'in anlık destek avantajı ve ilgili olmaları çok işinize yarıyor. Hem Shipy hem Shopinext ile uzun süre ödeme aldım, ikisininde birbirinden üstün olduğu noktalar olmasına rağmen tamamen sizin ihtiyacınıza göre farklılık gösterebilir.
  • 30-06-2021, 12:55:40
    #13
    krsadlacin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Canlı destek işyerleri için değil ödeme problemleri için sizin müşterilerinize destek sunuyorlar ödeme sayfalarında bulunuyor yani canlı destek bir de ana sayfada. Destek talepleri 2-3 saatte yanıtlanıyor maillerde aynı şekilde. Ayrıca Paytr olsun, Param olsun, Iyzico olsun haftasonu destek sunmaz hafta içi 18:00 sonrası destek sunmaz. Eğer bu firmalar çalışsaydınız destek süreleri oldukça uygun gelirdi; Şöyle düşünmek lazım Paytr sadece sanal pos sunuyor işlem alanı belli, Param aynı şekilde vs. Shipy baktığımızda şirket kuruluşundan mobil ödeme, eft, sanal pos, yurtdışı, paypal vs birçok çözümü api link dükkan açık arttırma gibi birçok kanalla sunuyor işlem alanları belli. Bu yüzden bu kadar geniş bir ödeme ağına bu kadar hızlı erişim sağladığından dolayı 2-3 saatlik destek süresini dert etmiyorum günün sonunda o kadar kusur kadı kızında da olur.

    Ama diyorsanız benim sanal pos konusunda sürekli yardıma ihtiyacım oluyor vs. her zaman belirttiğim gibi Shopinext'in anlık destek avantajı ve ilgili olmaları çok işinize yarıyor. Hem Shipy hem Shopinext ile uzun süre ödeme aldım, ikisininde birbirinden üstün olduğu noktalar olmasına rağmen tamamen sizin ihtiyacınıza göre farklılık gösterebilir.
    Paytr ile de destek konusunda herhangi bir problem yaşamadım. Galiba benim şansızlığım fakat canlı destek 2-3 saat değil bana bildiğiniz ertesi gün cevap veriyorlar, bakayım belki daha vermemişlerdir bile canlı destek hiç çalışmıyor gibi.
  • 30-06-2021, 13:38:05
    #14
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam zaten anında dönüş istemiyorum, canlı desteğe bir yazar mısınız? Bir günü geçiyor dönüş yok. Destek talebi oluşturduğum zaman zaten gelen cevap sorumun cevabı bile değil.
    Teklifiniz için teşekkür ederim artık o firmayla çalışmak yerine @Shopinext; ile çalışacağım.
    Whatsapp kullanmamanız sadece telegram kullanmanızdan dolayı sizin için telegram hesabı açtık
    Dilediğiniz zaman bize telegram üzerinden de ulaşabilirsiniz.
  • 30-06-2021, 13:40:21
    #15
    Shopinext adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Whatsapp kullanmamanız sadece telegram kullanmanızdan dolayı sizin için telegram hesabı açtık
    Dilediğiniz zaman bize telegram üzerinden de ulaşabilirsiniz.
    Eee aglatacaksiniz beni amaaaa
  • 30-06-2021, 13:51:55
    #16
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Eee aglatacaksiniz beni amaaaa
    Kesintisiz iletişimin karşılıklı sevinç gözyaşları diyelim.
    Telegram Hesabımız : shopinext_support
  • 30-06-2021, 13:55:39
    #17
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam zaten anında dönüş istemiyorum, canlı desteğe bir yazar mısınız? Bir günü geçiyor dönüş yok. Destek talebi oluşturduğum zaman zaten gelen cevap sorumun cevabı bile değil.
    Teklifiniz için teşekkür ederim artık o firmayla çalışmak yerine @Shopinext; ile çalışacağım.
    Tabii ki shopinex firmasıda süper insanlardan oluşmaktadır. Eğer sadece kartla ödeme alma çözümünü kullansam bende Shopinext tercih ederim.

    Lakin shipy kullanmamın en büyük sebeplerinden biri pratik havale sistemi ve mobil ödeme sistemi olmasından kaynaklıdır.

    Birde İngiltere firmasıyla üyeliği bi onlar kabul etti.
  • 30-06-2021, 15:58:15
    #18
    AmazingMedya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Tabii ki shopinex firmasıda süper insanlardan oluşmaktadır. Eğer sadece kartla ödeme alma çözümünü kullansam bende Shopinext tercih ederim.

    Lakin shipy kullanmamın en büyük sebeplerinden biri pratik havale sistemi ve mobil ödeme sistemi olmasından kaynaklıdır.

    Birde İngiltere firmasıyla üyeliği bi onlar kabul etti.
    Shipy sistemini hiç beğenmedim en ufak sorunda Ödeme Durumu "Zaman Aşımı" diyor ya arkadaş oraya bir açıklama yazılmazmı şu yüzden diye direk kapatıyor müşteri canıma düşüyor ödeme geçtim aha dekont diye shipye ticket atıyorum neymiş yeniden link vereceklermiş ben onu müşterime verecekmişim ordan tekrar bildirim yapacakmış. Güya tam otomatik sistem diyoruz 4k üye mevcut ben nasıl sorunu olan herkese tek tek ticket açayım bana dönüş yapsınlar bende müşteriye link vereyim. Özetle hiiiç tavsiye etmiyorum yakın zamanda da değişeceğim