Canlı destek işyerleri için değil ödeme problemleri için sizin müşterilerinize destek sunuyorlar ödeme sayfalarında bulunuyor yani canlı destek bir de ana sayfada. Destek talepleri 2-3 saatte yanıtlanıyor maillerde aynı şekilde. Ayrıca Paytr olsun, Param olsun, Iyzico olsun haftasonu destek sunmaz hafta içi 18:00 sonrası destek sunmaz. Eğer bu firmalar çalışsaydınız destek süreleri oldukça uygun gelirdi; Şöyle düşünmek lazım Paytr sadece sanal pos sunuyor işlem alanı belli, Param aynı şekilde vs. Shipy baktığımızda şirket kuruluşundan mobil ödeme, eft, sanal pos, yurtdışı, paypal vs birçok çözümü api link dükkan açık arttırma gibi birçok kanalla sunuyor işlem alanları belli. Bu yüzden bu kadar geniş bir ödeme ağına bu kadar hızlı erişim sağladığından dolayı 2-3 saatlik destek süresini dert etmiyorum günün sonunda o kadar kusur kadı kızında da olur.

Ama diyorsanız benim sanal pos konusunda sürekli yardıma ihtiyacım oluyor vs. her zaman belirttiğim gibi Shopinext'in anlık destek avantajı ve ilgili olmaları çok işinize yarıyor. Hem Shipy hem Shopinext ile uzun süre ödeme aldım, ikisininde birbirinden üstün olduğu noktalar olmasına rağmen tamamen sizin ihtiyacınıza göre farklılık gösterebilir.