• 26-06-2021, 16:09:40
    #1
    Arkadaşlar, XR cihazım dün Apple onarım merkezinde değişim cihazı ile değişti. Ancak gelen cihazda bugün fark ettim ekranda siyah ölü pixel var ve kasada siyah bir nokta var. Nasıl bir yol izlemeliyim?

    Apple desteği aradım. Ekranı değiştirirler diyor ama ben sıfır cihazın zaten onarım görmesini istemiyorum. 6 aylık cihaz. Ama servise girişi tarihi 6 ay ı 4 gün geçmiş
  • 26-06-2021, 16:11:45
    #2
    Konu dışı ben de airpods ve macbook'umu servise göndermeyi düşünüyorum. Hangisine göndermeliyim?
  • 26-06-2021, 16:12:35
    #3
    Zaten swap cihazlar tamir edilen cihazlar olduğu için çıkması normal. Tekrardan Apple yetkili servise gidip ekranı değiştirip veya yeni bir swap cihaz alabilirsiniz
  • 26-06-2021, 16:13:06
    #4
    Cankat adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Konu dışı ben de airpods ve macbook'umu servise göndermeyi düşünüyorum. Hangisine göndermeliyim?
    Apple'ın kendi servisine gönderebilirsiniz. Istanbul Akasya AVM'deki örnek olarak
  • 26-06-2021, 16:14:24
    #5
    hazarardatuysuz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Apple'ın kendi servisine gönderebilirsiniz. Istanbul Akasya AVM'deki örnek olarak
    Ankaradayım.
  • 26-06-2021, 16:15:06
    #6
    blackcemre adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ankaradayım.
    Yok hocam size değil @Cankat;hocama söylemiştim
  • 26-06-2021, 16:15:23
    #7
    hazarardatuysuz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Zaten swap cihazlar tamir edilen cihazlar olduğu için çıkması normal. Tekrardan Apple yetkili servise gidip ekranı değiştirip veya yeni bir swap cihaz alabilirsiniz
    swap tamir edilen cihaz değil sıfır cihazdır. refurbished yenilenmiş cihazdır.

    Konu sahibine gelince istanbuldaysanız apple store gidin durumunuzu izah edin hallederler diye düşünüyorum yüzyüze konuşmakta fayda var
  • 26-06-2021, 16:16:21
    #8
    hazarardatuysuz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Apple'ın kendi servisine gönderebilirsiniz. Istanbul Akasya AVM'deki örnek olarak
    Airpods garantili, macbook garanti bitti. Kargoyla da gönderiliyor mu oraya? Ben elden sanıyordum sadece.
  • 26-06-2021, 16:16:59
    #9
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    swap tamir edilen cihaz değil sıfır cihazdır. refurbished yenilenmiş cihazdır.

    Konu sahibine gelince istanbuldaysanız apple store gidin durumunuzu izah edin hallederler diye düşünüyorum yüzyüze konuşmakta fayda var
    Apple yetkili servisinde çalışan bir abimden öğrenmiştim bu olayı, refurbished cihazlar da elden geçirilmiş oluyor da farkını tam olarak bilmiyorum hocam