Apple Değişim Cihazında Çıkan Sorun

Question

Arkadaşlar, XR cihazım dün Apple onarım merkezinde değişim cihazı ile değişti. Ancak gelen cihazda bugün fark ettim ekranda siyah ölü pixel var ve kasada siyah bir nokta var. Nasıl bir yol izlemeliyim?

Apple desteği aradım. Ekranı değiştirirler diyor ama ben sıfır cihazın zaten onarım görmesini istemiyorum. 6 aylık cihaz.  Ama servise girişi tarihi 6 ay ı 4 gün geçmiş

Cankat · Answer

Konu dışı ben de airpods ve macbook'umu servise göndermeyi düşünüyorum. Hangisine göndermeliyim?

hazarardatuysuz · Answer

Zaten swap cihazlar tamir edilen cihazlar olduğu için çıkması normal. Tekrardan Apple yetkili servise gidip ekranı değiştirip veya yeni bir swap cihaz alabilirsiniz

hazarardatuysuz · Answer

Cankat adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Konu dışı ben de airpods ve macbook'umu servise göndermeyi düşünüyorum. Hangisine göndermeliyim? 		Apple'ın kendi servisine gönderebilirsiniz. Istanbul Akasya AVM'deki örnek olarak

blackcemre · Answer

hazarardatuysuz adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Apple'ın kendi servisine gönderebilirsiniz. Istanbul Akasya AVM'deki örnek olarak 		Ankaradayım.

hazarardatuysuz · Answer

blackcemre adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Ankaradayım. 		Yok hocam size değil @Cankat;hocama söylemiştim

BiiiN · Answer

hazarardatuysuz adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Zaten swap cihazlar tamir edilen cihazlar olduğu için çıkması normal. Tekrardan Apple yetkili servise gidip ekranı değiştirip veya yeni bir swap cihaz alabilirsiniz 		swap tamir edilen cihaz değil sıfır cihazdır. refurbished yenilenmiş cihazdır.

Konu sahibine gelince istanbuldaysanız apple store gidin durumunuzu izah edin hallederler diye düşünüyorum yüzyüze konuşmakta fayda var

Cankat · Answer

hazarardatuysuz adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Apple'ın kendi servisine gönderebilirsiniz. Istanbul Akasya AVM'deki örnek olarak 		Airpods garantili, macbook garanti bitti. Kargoyla da gönderiliyor mu oraya? Ben elden sanıyordum sadece.

hazarardatuysuz · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									swap tamir edilen cihaz değil sıfır cihazdır. refurbished yenilenmiş cihazdır.

Konu sahibine gelince istanbuldaysanız apple store gidin durumunuzu izah edin hallederler diye düşünüyorum yüzyüze konuşmakta fayda var 		Apple yetkili servisinde çalışan bir abimden öğrenmiştim bu olayı, refurbished cihazlar da elden geçirilmiş oluyor da farkını tam olarak bilmiyorum hocam

hazarardatuysuz · Answer

Cankat adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Airpods garantili, macbook garanti bitti. Kargoyla da gönderiliyor mu oraya? Ben elden sanıyordum sadece. 		Kargoyla da gönderiliyor diye biliyorum. Apple'ı arayıp detaylı bilgi alın bence

blackcemre · Answer

hazarardatuysuz adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kargoyla da gönderiliyor diye biliyorum. Apple'ı arayıp detaylı bilgi alın bence 		Gönderilmiyor. Ve swap cihaz sıfır cihaz verilmiş dedi apple bana şimdi

BiiiN · Answer

hazarardatuysuz adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Apple yetkili servisinde çalışan bir abimden öğrenmiştim bu olayı, refurbished cihazlar da elden geçirilmiş oluyor da farkını tam olarak bilmiyorum hocam  		Dediğim gibi swap kutusuz sadece sıfır telefondur. Refurbished yenilenmiş &#128077;